Þó að mörg múrsteinn og steypuhræra sé enn í krafti hefur netþjónusta sprottið upp í nánast öllum atvinnugreinum sem þú getur ímyndað þér. Allt frá augljósri matarafgreiðslu og samkeyrsluþjónustu til nú fjarlækninga og bílaþjónustu, þú getur fundið nánast allt sem þú þarft beint á internetinu.

Tvö af leiðandi bílaviðgerðarfyrirtækjum á netinu eru RepairPal og AutoService. Áður en við skoðum hvert fyrirtæki dýpra er mikilvægt að nefna einn aðalmuninn – RepairPal er vefsíða og app sem tengir bílaeigendur við net löggiltra bílaverkstæða, en AutoService er bílaviðgerðarfyrirtæki í fullri þjónustu sem býður bæði upp á farsímaþjónustu og verslunarviðgerðir.

Svo, þegar kemur að þægilegum bílaviðgerðum, hvernig bera RepairPal og AutoService saman? Og hvað ættir þú að velja til að þjónusta ökutækið þitt?

AutoService vs. OpenbayAutoService vs. RepairPal vs. OpenbayAutoService vs. YourMechanicAutoService vs. WrenchAutoService vs. YourMechanic vs. Wrench

Yfirlit

Stofnað árið 2007, hlutverk RepairPal er að koma á trausti og gagnsæi til bílaviðgerða. RepairPal veitir bíleigendum ókeypis áætlanir um bílaviðgerðir og tengir þá við traustar verslanir sem tryggja sanngjarnt verð, gæða varahluti og sérhæft starfsfólk. Bílaeigendur geta fengið áætlanir og pantað tíma beint í gegnum RepairPal vefsíðuna.

Stofnað árið 2018,AutoService veitir bíleigendum fyrstu fullþjónustu farsímaviðgerðarlausnina. Þeir ráða ekki aðeins sérfróða tæknimenn sem veita margs konar viðgerðarþjónustu fyrir farsíma, heldur ef starfið krefst verkfæra á verslunarstigi, munu þeir koma með ökutækið í eina af löggiltu verslunum sínum og til baka þegar verkinu er lokið. Bílaeigendur geta fengið fyrirfram verðlagningu og pantað tíma beint í gegnum AutoService vefsíðuna.

Netbókun, þjónustuábyrgð, löggiltar verslanir – bundnar

Jafnvel þótt samanburðurinn sé ekki nákvæmlega epli-til-epli, fyrirtækin tvö hafa reyndar nokkur líkindi.

Bókun á netinu

Bæði RepairPal og AutoService bjóða upp á auðvelt á netinu bókun í gegnum vefsíður þeirra. Þegar þú kemur inn á ártalið þitt, tegund og gerð skaltu velja úr löngum lista yfir tiltæka þjónustu, allt frá venjulegu viðhaldi eins og skipting á bremsuklossum og olíuskiptum til flóknari viðgerða. Ef þú ert ekki viss um hvað ökutækið þitt þarfnast geturðu sleppt því að velja þjónustu og einfaldlega lýst einkennunum sem þú ert að upplifa. Bæði fyrirtækin bjóða einnig upp á ókeypis augnablikstilboð. Það er svo auðvelt að vafra um vefsíður þeirra að allt sem þú þarft að vita er hvers konar bíl þú keyrir og þær leiðbeina þér þaðan!

Þjónustuábyrgð

Bæði RepairPal og AutoService standa að baki þjónustu sinni með því að bjóða upp á þjónustuábyrgð, svo bíleigendur geta haldið áfram að hafa hugarró lengieftir að viðgerð þeirra er lokið. RepairPal setti nýlega út RepairPal Nationwide Warranty™ prógrammið sitt sem framlengir staðbundna ábyrgð verkstæðisins til að ná til bílaeigenda á landsvísu. Þessi landsvísu umfjöllun er ókeypis þegar þú notar RepairPal vottaða verslun. AutoService sér einnig til þess að bíleigendum sé sinnt að verki loknu með því að bjóða upp á 12 mánaða/12.000 mílna þjónustuábyrgð á öllum störfum.

Vildtaðar verslanir

Eins og áður hefur komið fram er helsti greinarmunurinn á RepairPal og AutoService að RepairPal er fyrst og fremst net löggiltra bílaverkstæða en AutoService er farsímaviðgerðarþjónusta 9>. RepairPal tengir í raun bílaeigendur við yfirfarnar verslanir í sínu nærumhverfi, en AutoService býður fyrst og fremst upp á farsímaviðgerðarþjónustu á staðnum. Hins vegar, til viðbótar við farsímaþjónustuframboð þeirra, svipað og RepairPal, hefur AutoService einnig víðtækt net af fullgildum viðgerðarverkstæðum fyrir öll störf sem krefjast verkfæra á verslunarstigi.

Tímapantanir – Sigurvegari : AutoService

Þegar kemur að raunverulegu framboði á stefnumótum, tekur AutoService forystuna með því að bjóða upp á nokkra tiltæka dagsetningar- og tímatíma fyrirfram. Það fer eftir því hvenær þú spyrð um þjónustu, þú getur jafnvel fengið tíma samdægurs eða næsta dag. Veldu einfaldlega úr tiltækum tíma og þá mun AutoService tæknimaður mæta klvalin dagsetning og tími til að vinna á ökutækinu þínu. Bílaeigendur geta líka hringt inn til að panta tíma.

RepairPal býður aftur á móti ekki beint upp á tímatíma. Þess í stað leyfa þeir bíleigendum að tilgreina ákjósanlegan brottfarartíma. Eftir að þú hefur valið verslun sem virðist henta þínum þörfum best (með hliðsjón af fjarlægð, verði, tímum o.s.frv.), ertu beðinn um að fylla út eyðublað til að tilkynna versluninni um þann dag og tíma sem þú vilt senda. Afhendingartíminn lætur verslunareigendur vita hvenær þeir eiga von á bílnum þínum. Hins vegar þýðir það ekki endilega að unnið verði í ökutækinu þínu um leið og það kemur í búðina. Að auki geta bíleigendur einnig hringt beint í verslanir til að panta tíma og RepairPal gerir það auðvelt að sjá staðbundnar verslunarupplýsingar á einum stað.

Þægindi – Sigurvegari: AutoService

AutoService veitir bíleigendum fullkominn þægindi þegar kemur að bílaviðgerðum. Eftir að hafa pantað tíma á netinu eða í gegnum síma geta bíleigendur hallað sér aftur og slakað á þegar tíminn nálgast. ASE-vottaður AutoService tæknimaður mun koma á fullkomnu fyrirtækisbíl með öll þau verkfæri, hlutar og búnað sem þarf til að vinna verkið. Ef ökutækið þitt þarfnast verkfæra á verslunarstigi, hafa þeir einnig möguleika á að draga það til einhverrar af löggiltum verslunum sínum og til baka þegar verkinu er lokið. Ofan áallt þetta, þú munt hafa sérstakan tæknimann sem vinnur við bílinn þinn (og aðeins bílinn þinn) sem bjargar þér frá því að þurfa að bíða í búð eftir að röðin kemur að þér.

Þó að það gæti verið þægilegt að nota RepairPal til að bókaðu tíma í nærliggjandi búð og fáðu tilboð strax, þú þarft samt að koma með bílinn þinn inn í búðina, sem tekur samt tíma frá deginum þínum. Þar að auki er engin trygging fyrir því að unnið verði að þér um leið og það kemur í búðina - þó að tilgreina afhendingartíma hjálpi til með því að gefa búðinni upp. Þegar öllu er á botninn hvolft ertu enn á valdi áætlunar búðarinnar, frekar en að láta sérstakan tæknimann vinna við bílinn þinn beint á innkeyrslunni þinni.

Loka samantekt

Á endanum fer það bara eftir því hverju þú ert að leita að. Ef þú ert að leita að múrsteins- og steypuverkstæði til að koma með ökutækið þitt, gerir RepairPal frábært starf við að setja saman lista yfir verslanir í þínu nánasta umhverfi sem eru tilbúnar til að sjá um allar þarfir bílsins þíns. Þeir hjálpa þér að auðvelda bókunarferlið og bjóða upp á tryggt fyrirframverð.

Aftur á móti, ef vélvirkjaþjónusta er það sem þú ert að leita að, þá er AutoService leiðin til að fara. Þeir bjóða upp á breitt úrval af viðgerðarþjónustu sem sérfróðir ASE-vottaðir tæknimenn framkvæma beint á innkeyrslunni þinni. Allir tæknimenn eru starfsmenn AutoService og koma þeir snyrtilega klæddir og undirbúnirfyrirtækjabifreiðar með öllum þeim tækjum, hlutum og búnaði sem þarf til að ljúka viðgerðinni.

Að lokum er valið þitt – bæði bjóða upp á þægindastig sem hjálpar bíleigendum að spara dýrmætan tíma þegar þar að kemur. í bílaviðgerðir!