Tanto si necesita un mantenimiento rutinario, una simple rotación de neumáticos o una costosa revisión de la transmisión, conocer a un mecánico de confianza puede ahorrarle mucho tiempo y dinero.

Las estafas y las costosas ofertas de reparación pueden dificultar aún más la búsqueda de un mecánico honesto. Pero no imposible.

¿Cómo encontrar un buen mecánico? ¿Y por dónde empezar a buscar?

No se preocupe, ¡tenemos todas las respuestas para usted!

En este artículo hemos recopilado una lista para ayudarte.

Vamos a sumergirnos.

11 sólidos consejos sobre Cómo encontrar un buen mecánico

Puede encontrar un buen mecánico consultando las reseñas de Better Business Bureau y Consumer Reports. O puede comprobar la calidad del servicio de los talleres realizando un sencillo mantenimiento del coche.

A continuación, le ofrecemos algunos consejos sólidos para encontrar un mecánico y un taller de reparación de automóviles excelentes.

1. Conseguir referencias sólidas

Pregunte a sus amigos, familiares y compañeros de trabajo por los talleres de reparación de automóviles que visitan para el mantenimiento y las reparaciones periódicas.

Aunque es probable que tus amigos elijan un taller más cercano a sus casas u oficinas, si un taller es bueno, probablemente oirás hablar de él a mucha gente. Además, sus malas experiencias en talleres también te enseñarán qué tipo de talleres deberías evitar.

Consejo profesional: Cuando visites a un mecánico o taller recomendado, asegúrate de decirle que te han recomendado a ti. Esto significará mucho para ellos y puede que también consigas puntos de recomendación para tu amigo.

2. Busque reseñas en Internet

Antes de llevar tu coche a un mecánico o taller, consulta sus opiniones en Internet, aunque sólo sea para el mantenimiento periódico. Así podrás evaluar sus servicios de reparación, la satisfacción del cliente y la calidad general del taller.

Estos son algunos sitios que ofrecen reseñas de talleres de reparación de automóviles:

• Oficina de Buenas Prácticas Comerciales
• Angi (antes conocida como Angies List)
• Consumer Reports (página de estimación de reparación de automóviles)

3. Elija un concesionario o un taller independiente

A concesionario se especializa en la reparación y el mantenimiento de una marca de coches concreta. Ofrecen buenos mecánicos que, en su mayoría, han recibido formación de fábrica y conocen su vehículo a la perfección.

Los concesionarios suelen utilizar piezas del fabricante de equipos originales (OEM) y, si su vehículo está en garantía, se harán cargo de los gastos de reparación cubiertos.

Sin embargo, sin garantías, un concesionario puede resultar caro y, a menudo, tener un mal servicio de atención al cliente.

Mientras tanto, un independiente taller mecánico suele estar dirigido por un mecánico local. Un taller independiente no está necesariamente especializado en una marca concreta ni utiliza piezas OEM, pero ofrece un excelente servicio de atención al cliente y reparaciones baratas y de calidad.

Así que si estás fuera de garantía y buscas una reparación rápida, un mecánico de automóviles independiente o un mecánico local podrían ahorrarte mucho dinero.

4. Verificar las certificaciones

Cuando visite a un buen mecánico de automóviles, busque certificaciones de algún instituto nacional o de un organismo de certificación profesional, ya que es probable que un mecánico de confianza tenga sus certificados a la vista.

También puede comprobar si el taller tiene licencia, ya que muchos estados exigen una licencia para operar legalmente.

Esto es especialmente importante si usted es dueño de un coche de lujo porque usted puede necesitar a mecánico entrenado, reputable que sepa su manera alrededor de su coche.

5. Busque experiencia demostrada

Los coches modernos funcionan con componentes mecánicos y electrónicos. Un mecánico de confianza debe tener un sólido dominio de estas dos áreas para arreglar un coche correctamente.

Mientras tanto, un mecánico inexperto y malo puede diagnosticar mal o dañar las piezas de tu coche. Para evitar estos casos, puedes hacer estas preguntas para asegurarte de que has encontrado un buen mecánico de coches:

• ¿Ha trabajado antes en la marca y modelo de mi coche?
• ¿Puede explicar las reparaciones necesarias?
• ¿Puedo hablar con otros clientes como referencia?
• ¿Qué tipo de garantías ofrecen?
• ¿Puedo elegir las piezas de recambio del coche?

6. Compare su lista de tiendas

He aquí algunas cuestiones que debe tener en cuenta cuando busque en su lista un mecánico de confianza o un buen taller de reparación de automóviles:

• ¿El nuevo mecánico está especializado en la marca de tu coche?
• ¿A qué distancia está el taller mecánico?
• ¿Cuál es el horario de trabajo del mecánico?
• ¿Cuánto tardará el mecánico en hacer las reparaciones?

7. Encontrar un taller mecánico de fácil acceso

Ni siquiera un buen mecánico merece la pena si su horario no coincide con el tuyo o está demasiado lejos o es difícil llegar a él.

Por eso la gente suele elegir un mecánico local que sea fácilmente accesible, lo que ahorra tiempo y esfuerzo, ya que no tendrá que desplazarse demasiado lejos para llevarles su vehículo o mientras se lo arreglan.

Para encontrar este tipo de mecánicos y talleres, puedes utilizar Google o Apple Maps para buscar "buen mecánico cerca de mí" o "mecánico cerca de (tu ciudad)". También puedes utilizar estas aplicaciones para buscar direcciones, horarios de apertura, opiniones de clientes, etc.

8. Obtenga un presupuesto por escrito

Por pequeña que sea la reparación, asegúrese de obtener un presupuesto por escrito de su posible mecánico de coches.

Un mal mecánico puede cobrarte una suma excesiva o sugerirte reparaciones innecesarias. El presupuesto por escrito te dará una idea de lo que se va a arreglar y cuánto costará.

También puede utilizarlo para comparar precios y obtener una segunda opinión. Esto le ayudará a determinar si está recibiendo la reparación adecuada y no le están cobrando de más. Para ello, puede hablar con alguien que entienda de coches o comparar precios de otro mecánico de confianza.

9. El mecánico puede explicar claramente el problema

Un mecánico suele ofrecerle un breve resumen de las reparaciones y su coste.

Pero, ¿para qué pagas?

Un mecánico honesto se tomará el tiempo necesario para explicarle los problemas subyacentes de su coche. Puede repasar las causas e incluso sugerirle consejos para evitarlos en el futuro. Algunos buenos mecánicos también le muestran el funcionamiento de su vehículo para señalar sus problemas.

De este modo, no sólo sabrás lo que estás pagando y por qué, sino que también adquirirás conocimientos prácticos sobre el automóvil.

10. Observe si comprueban los tres grandes elementos de seguridad

Ahora bien, cualquier revisión o mantenimiento básico del coche debe incluir una comprobación exhaustiva de tres elementos de seguridad esenciales: neumáticos, frenos y limpiaparabrisas. Esto ayuda a prevenir accidentes, reparaciones costosas y averías repentinas.

Puede observar si su mecánico comprueba estos elementos al realizar una simple rotación de neumáticos o un mantenimiento rutinario. Entonces tendrá una idea de si desea entregarle su vehículo para trabajos de reparación mayores, como una revisión de la transmisión.

Si su nuevo mecánico pasa por alto estas partes, probablemente sea una buena idea buscar otro profesional de la reparación de automóviles.

11. Un mecánico de confianza es su abogado cuando se trata de reparaciones costosas

No todas las reparaciones merecen la pena, sobre todo si tienes un coche antiguo.

Un buen mecánico o taller siempre sopesa los costes de reparación con el valor de tu coche. Si los costes de reparación superan el valor de tu coche y te lo comunican, ¡ese es el que estás buscando!

Pero si un posible mecánico le sugiere una reparación cara, superior al valor de su coche, busque otro mecánico.

Reflexiones finales

Los precios elevados, las largas esperas y las reparaciones deficientes son los principales motivos de insatisfacción de los clientes. Para evitar estos problemas, siga los pasos mencionados para encontrar un buen mecánico antes de que su coche sufra una avería grave y necesite una revisión a fondo.

Si esto te parece una molestia, no te preocupes. AutoService ¡!

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