ด้วยบริการจัดส่งและถึงบ้านที่แพร่หลายมากขึ้น จึงไม่น่าแปลกใจที่บริการซ่อมรถเคลื่อนที่หลายแห่งผุดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สามบริษัทเหล่านี้ที่เขย่าวงการซ่อมรถ ได้แก่ YourMechanic, Wrench และ AutoService ในขณะที่พวกเขาทั้งหมดมีภารกิจที่คล้ายคลึงกัน – เพื่อทำให้การซ่อมรถสะดวกยิ่งขึ้น – พวกเขาต่างกันที่วิธีการบรรลุภารกิจนั้น แล้วพวกเขาจะสู้กันได้อย่างไร? แล้วคุณควรเลือกบริการรถแบบใด

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

AutoService vs. YourMechanicAutoService vs. WrenchAutoService vs. RepairPalAutoService vs. OpenbayAutoService vs. RepairPal vs. Openbay

ภาพรวม

YourMechanic ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 เป็นบริการช่างเคลื่อนที่ที่เชื่อมต่อเจ้าของรถกับช่างที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเพื่อช่วยประหยัดเวลาในการเดินทางไปร้านรถยนต์ บริษัทดำเนินงานในเมืองใหญ่ส่วนใหญ่และให้บริการนอกสถานที่มากมาย เช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง เบรก สายพาน ระบบทำความร้อนและเครื่องปรับอากาศ การวินิจฉัย และอื่นๆ เจ้าของรถสามารถรับราคาล่วงหน้าและจองการนัดหมายได้โดยตรงผ่านแอปมือถือหรือเว็บไซต์ YourMechanic

คล้ายกับ YourMechanic, Wrench ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2559 เป็นบริการช่างเคลื่อนที่ที่จับคู่เจ้าของรถกับช่างเครื่องที่ผ่านการตรวจสอบ การซ่อมแซมสามารถทำได้ทุกที่ตั้งแต่ที่จอดรถในสำนักงานไปจนถึงถนนหน้าบ้าน และยังให้บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินอีกด้วย เจ้าของรถสามารถรับเสนอราคาทันทีและจองการนัดหมายโดยใช้แอป Wrench บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ก่อตั้งในปี 2018 AutoService อาจใหม่กว่าสำหรับวงการนี้ แต่กำลังปรากฏตัวอย่างยิ่งใหญ่ โดยการจัดหา ครั้งแรกให้เจ้าของรถ บริการครบวงจร โซลูชันการซ่อมรถเคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่จ้างช่างซ่อมมือถือที่เชี่ยวชาญและเสนอบริการซ่อมมือถือที่หลากหลายเท่านั้น หากรถของคุณต้องการเครื่องมือระดับร้าน พวกเขาจะนำรถของคุณไปยังร้านที่ได้รับการรับรองและกลับมาหาคุณเมื่อส่งงาน เสร็จสมบูรณ์ เจ้าของรถสามารถรับราคาล่วงหน้าและจองการนัดหมายได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ AutoService

การจอง ความพร้อมในการนัดหมาย และการรับประกันบริการ – เสมอกัน

ก่อน เมื่อเจาะลึกถึงความแตกต่าง มีความคล้ายคลึงกันหลายประการที่ทำให้ทุกตัวเลือกใช้งานได้จริงเมื่อต้องคำนึงถึงความสะดวกสบาย

จองออนไลน์ได้ง่าย

ทั้งสามบริษัทมีความสะดวกในการ - ใช้เว็บไซต์ที่ให้คุณค้นหาบริการที่รถของคุณต้องการ เลือกจากรายการบริการที่มีให้เลือกมากมาย เช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง เปลี่ยนหัวเทียน เปลี่ยนแบตเตอรี่ หรือเฉพาะเจาะจงกว่านั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องการอะไร คุณสามารถอธิบายอาการได้ และฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะช่วยเหลือคุณต่อไป

ความพร้อมในการนัดหมาย

ความง่ายในการจองคือ สิ่งหนึ่ง แต่ความพร้อมในการนัดหมายเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เพราะสิ่งที่ดีคือบริการมือถือถ้ามันใช้นัดกันหลายวัน? ในการทดสอบการซ่อมแซมทั่วไปที่แตกต่างกันเล็กน้อย ทั้งสามบริษัทเสนอช่วงเวลาที่มีอยู่หลายช่วงเวลา รวมถึงการนัดหมายในวันถัดไปและตัวเลือกในการโทรนัดหมายในวันเดียวกัน

การรับประกันบริการ

การรับประกันมอบความอุ่นใจ และโชคดีที่ทั้งสามบริษัทสนับสนุนการทำงานของพวกเขาด้วยการรับประกันบริการ 12 เดือน 12,000 ไมล์ ดังนั้น วางใจได้เลยว่าหากมีอะไรผิดพลาดในการซ่อมของคุณ พวกเขาจะส่งคนกลับออกไปตรวจสอบรถของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถทำงานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย

ความสะดวกสบาย – ผู้ชนะ: AutoService

แม้ว่าช่างเคลื่อนที่สามารถให้บริการได้หลายอย่างโดยตรงบนถนนรถแล่นของคุณ แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการ ตัวอย่างเช่น งานเครื่องยนต์และระบบส่งกำลังมักต้องใช้เครื่องมือระดับร้าน เช่น ลิฟต์

AutoService จัดการเรื่องนี้โดยเสนอบริการเจ้าหน้าที่ดูแลแขก หากรถของคุณต้องไปที่ร้าน พวกเขามีรถตู้พร้อมลากรถของคุณไปยังร้านค้าที่ได้รับการรับรองและกลับไปที่บ้านของคุณเมื่องานเสร็จสิ้น ในทางกลับกัน YourMechanic and Wrench ไม่มีบริการลากรถจากทางรถไปที่ร้าน เนื่องจากช่างเทคนิคของพวกเขาใช้งานยานพาหนะของตนเอง จึงเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาว่าจะมีอุปกรณ์พร้อมสำหรับนำรถของคุณไปที่ร้านหรือไม่

คุณภาพของเครื่องมือ – ผู้ชนะ: AutoService

ช่างเทคนิค AutoService ใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดในธุรกิจ. บริษัทได้รับการสนับสนุนโดย Daimler AG ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทยานยนต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่ยุ่งเกี่ยวกับชิ้นส่วนและเครื่องมือที่มีคุณภาพ ช่างเทคนิคแต่ละคนติดตั้ง Mercedes-Benz van chock อันทันสมัยซึ่งเต็มไปด้วยเครื่องมือที่หลากหลาย รถตู้รุ่นล่าสุดของพวกเขายังมีถังน้ำมันสำหรับเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องและยางแท่นเครื่องอีกด้วย ทั้งหมดนี้มีความสำคัญในการรับรองว่าช่างเทคนิคสามารถ ก) ทำงานในสถานที่ต่างๆ ให้เสร็จสิ้น และ ข) ปฏิบัติงานที่มีคุณภาพโดยไม่เสี่ยงที่จะทำให้ชิ้นส่วนเสียหาย หรือแย่กว่านั้นก็คือรถของคุณ

YourMechanic และ ช่างประแจทำงานด้วยยานพาหนะและชุดเครื่องมือของตนเอง แทนที่จะใช้ยานพาหนะและเครื่องมือที่บริษัทจัดหาให้ แม้ว่านี่ไม่ได้แปลว่าพวกเขาไม่พร้อมสำหรับการทำงานส่วนใหญ่บนถนนรถแล่นของคุณ แต่ก็ปล่อยให้มีช่องว่างสำหรับความไม่แน่นอน พวกเขาอาจไม่มีเครื่องมือและอุปกรณ์ทั้งหมดที่จำเป็นในการซ่อมของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้า และเครื่องมือของพวกเขาอาจไม่ได้คุณภาพดีที่สุด ซึ่งอาจส่งผลให้รถของคุณเสียหายได้

ประสบการณ์นอกสถานที่ – ผู้ชนะ: AutoService

เมื่อจองกับ AutoService คุณจะเห็นรถตู้สีน้ำเงินอันเป็นเอกลักษณ์ของพวกเขามารับพร้อมช่างเทคนิคที่แต่งตัวเรียบร้อย เมื่อเริ่มให้บริการ ช่างเทคนิคของพวกเขาจะได้รับการฝึกอบรมในการรักษาความสะอาดของสถานที่ทำงานโดยการปกป้องพื้นผิวด้วยแผ่นกันหกและการกำจัดของเหลวและของเสียอื่นๆอย่างถูกต้อง. พวกเขายังมาพร้อมกับหลังคาเพื่อป้องกันรถจากฝนหรือความร้อนสูงที่อาจเกิดขึ้น

เช่นเดียวกัน ช่างเทคนิค YourMechanic และ Wrench ได้รับการฝึกอบรมให้รักษาความสะอาดสถานที่ทำงานและกำจัดของเหลวและของเสียอย่างเหมาะสม สิ่งสำคัญคือของเหลวจากรถของคุณต้องไม่เปื้อนทางเดินรถหรือไหลลงสู่ท่อน้ำทิ้ง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากช่างเทคนิค YourMechanic และ Wrench เป็นผู้รับเหมาที่ควบคุมยานพาหนะของตนเอง ตั้งแต่รถซีดานไปจนถึงรถมินิแวนไปจนถึงรถกระบะ จึงไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะมีอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ในมือเพื่อรักษาสถานที่ทำงานให้สะอาดหรือปกป้อง รถของคุณจากสภาพอากาศเลวร้าย

บทสรุป

ในการเปรียบเทียบบริการช่างเคลื่อนที่ชั้นนำ YourMechanic, Wrench และ AutoService ทุกบริษัทล้วนเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม หากคุณกำลังมองหาการซ่อมรถที่บ้านที่สะดวก การนัดหมายนั้นง่ายเกินกว่าจะจองผ่านเว็บไซต์ของพวกเขา และรับประกันหลังการบริการ 12 เดือน 12,000 ไมล์

อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยบางประการที่ทำให้ AutoService โดดเด่นท่ามกลางกลุ่มอื่นๆ ปัจจัยเหล่านี้รวมถึงความสะดวกโดยรวม คุณภาพของเครื่องมือ และประสบการณ์ในสถานที่ทำงาน เมื่อพูดถึงความสะดวกสบายโดยรวม AutoService เป็นบริษัทที่ให้บริการเต็มรูปแบบโดยเสนอตัวเลือกทั้งการซ่อมแซมมือถือและร้านค้า ในแง่ของคุณภาพ ไม่มีการโต้แย้งว่าพวกเขามีเครื่องมือที่ดีที่สุดและอุปกรณ์ในธุรกิจ และประการสุดท้าย เมื่อพูดถึงประสบการณ์นอกสถานที่ พวกเขายากที่จะเอาชนะด้วยระดับความเป็นมืออาชีพ ประสิทธิภาพ และความสะอาด

ท้ายที่สุด ในฐานะเจ้าของรถ การเลือกช่างที่ไว้ใจได้เป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่ม อายุการใช้งานของรถคุณและความอุ่นใจ YourMechanic, Wrench และ AutoService ทุ่มเทเพื่อทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นด้วยบริการช่างเคลื่อนที่ที่สะดวกสบาย