Con los servicios a domicilio y de entrega a domicilio cada vez más frecuentes, no es de extrañar que en los últimos años hayan surgido varios servicios móviles de reparación de automóviles. Tres de estas empresas que están revolucionando el sector de la reparación de automóviles son YourMechanic, Wrench y AutoService. Aunque todas tienen misiones similares -hacer que la reparación de automóviles sea más cómoda- difieren en la forma de cumplir esa misión.¿Cuál es la mejor opción para el mantenimiento de su vehículo?

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Visión general

Fundada en 2012, YourMechanic es un servicio de mecánica móvil que pone en contacto a propietarios de coches con mecánicos cualificados para ahorrarles el viaje al taller. La empresa opera en la mayoría de las grandes ciudades y ofrece numerosos servicios in situ, como cambios de aceite, frenos, correas, calefacción y aire acondicionado, diagnósticos, etc. Los propietarios de coches pueden obtener precios por adelantado y reservar citas directamente a través del servicio móvil YourMechanic.aplicación o sitio web.

Al igual que YourMechanic, Wrench, fundada en 2016, también es un servicio de mecánica móvil que pone en contacto a propietarios de vehículos con mecánicos cualificados. Las reparaciones se pueden realizar en cualquier lugar, desde el aparcamiento de una oficina hasta la entrada de una casa, e incluso ofrecen asistencia en carretera. Los propietarios de vehículos pueden recibir presupuestos al instante y reservar citas a través de la aplicación móvil de Wrench.

Fundada en 2018, AutoService puede ser más nueva en la escena, pero están apareciendo de una manera grande: proporcionando a los propietarios de automóviles la primera servicio completo Esto significa que no sólo emplean a mecánicos expertos y ofrecen una amplia gama de servicios de reparación móviles, sino que si su coche requiere herramientas de taller, se lo llevarán a uno de sus talleres certificados y se lo devolverán cuando el trabajo esté terminado. Los propietarios de coches pueden obtener precios por adelantado y reservar citas directamente a través del sitio web de AutoService.

Reservas, disponibilidad de citas y garantía de servicio - Empate

Antes de profundizar en sus diferencias, existen varias similitudes que las convierten en opciones viables cuando se trata de comodidad.

Fácil reserva en línea

Las tres empresas tienen sitios web fáciles de usar que te permiten buscar el servicio exacto que necesita tu coche. Elige entre una larga lista de servicios, como un cambio de aceite, de bujías o de batería, o algo más específico. Si no estás seguro de lo que necesitas, sólo tienes que describir los síntomas y su servicio de atención al cliente te ayudará.

Disponibilidad de citas

La facilidad de reserva es una cosa, pero la disponibilidad de citas es otra. Porque, ¿de qué sirve un servicio móvil si se tarda varios días en conseguir una cita? Al probar algunas reparaciones comunes diferentes, las tres empresas ofrecieron varias franjas horarias disponibles, incluidas algunas citas para el día siguiente y opciones de llamar para pedir cita el mismo día.

Garantía de servicio

Las garantías ofrecen tranquilidad y, afortunadamente, las tres empresas respaldan su trabajo con una garantía de servicio de 12 meses y 12.000 millas. Por lo tanto, tenga la seguridad de que si algo va mal con su reparación, enviarán a alguien de vuelta para inspeccionar su coche y asegurarse de que funciona sin problemas y de forma segura.

Comodidad - Ganador: AutoService

Si bien es cierto que los mecánicos móviles pueden realizar muchos servicios directamente en la entrada de su casa, existen algunas limitaciones. Por ejemplo, los trabajos en el motor y la transmisión suelen requerir herramientas de taller, como un elevador.

AutoService aborda este problema ofreciendo un servicio de conserjería en caso de que su coche requiera una visita al taller. Tienen furgonetas equipadas para remolcar su coche a uno de sus talleres certificados y de vuelta a su casa cuando el trabajo esté terminado. YourMechanic y Wrench, por otro lado, no ofrecen remolque desde su entrada hasta el taller. Dado que sus técnicos operan sus propios vehículos, es un cara o cruz siestarán equipados para llevar su vehículo a un taller.

Calidad de las herramientas - Ganador: AutoService

Los técnicos de AutoService utilizan algunas de las mejores herramientas del sector. La empresa cuenta con el respaldo de Daimler AG, una de las empresas automovilísticas de mayor éxito en el mundo, lo que significa que no se andan con chiquitas en lo que respecta a piezas y herramientas de calidad. Cada técnico está equipado con una furgoneta Mercedes-Benz de última generación repleta de una amplia variedad de herramientas. Sus furgonetas más recientes incluyen incluso un kit de aceite.Todo esto es importante para garantizar que los técnicos puedan a) realizar una amplia variedad de trabajos in situ y b) realizar un trabajo de calidad sin riesgo de dañar piezas o, peor aún, su coche.

Los técnicos de YourMechanic and Wrench trabajan con sus propios vehículos y herramientas en lugar de los vehículos y herramientas proporcionados por la empresa. Aunque esto no significa necesariamente que no estén bien equipados para realizar la mayoría de los trabajos en la entrada de su casa, sí deja cierto margen de incertidumbre. Puede que no tengan todas las herramientas y el equipo necesarios para completar su reparación, lo que podría provocar un retraso, y suLas herramientas pueden no ser de la mejor calidad, lo que podría dañar tu coche.

Experiencia in situ - Ganador: AutoService

Al reservar con AutoService, puede esperar ver llegar su característica furgoneta azul con un técnico pulcramente uniformado. Cuando comienza el servicio, sus técnicos están formados para mantener limpios los lugares de trabajo, protegiendo las superficies con alfombrillas antiderrame y eliminando los líquidos y otros residuos de forma adecuada. También vienen equipados con toldos para proteger el vehículo de cualquier posible lluvia o calor extremo.

Del mismo modo, los técnicos de YourMechanic and Wrench están capacitados para mantener limpios los lugares de trabajo y desechar los fluidos y residuos adecuadamente. Es importante que los fluidos de su vehículo no manchen su camino de entrada o lleguen a las alcantarillas. Sin embargo, dado que los técnicos de YourMechanic and Wrench son contratistas que operan sus propios vehículos, que van desde sedanes hasta minivans y camionetas pick up,no hay garantía de que dispongan de todo el equipo necesario para mantener limpio el lugar de trabajo o proteger su vehículo de las inclemencias meteorológicas.

Conclusión

En la comparación de los mejores servicios de mecánica móvil, YourMechanic, Wrench y AutoService, todas las empresas son opciones viables si usted está buscando la reparación del coche en casa conveniente. Las citas son fáciles también reservar a través de sus sitios web, y están detrás de su trabajo con una garantía de 12 meses, 12.000 millas de servicio.

Sin embargo, hay algunos factores que hacen que AutoService realmente se destacan en la multitud. Estos factores incluyen la comodidad general, la calidad de las herramientas, y la experiencia en el lugar. Cuando se trata de la comodidad general, AutoService es una empresa de servicio completo en el que ofrecen tanto móvil y la opción de taller de reparación. En términos de calidad, no hay discusión de que tienen algunas de las mejores herramientas y equipos en laY, por último, en lo que respecta a la experiencia in situ, es difícil superar su nivel de profesionalidad, eficiencia y limpieza.

En última instancia, como propietario de un coche, la elección de un mecánico de confianza es crucial para aumentar la longevidad de su coche y mantener su tranquilidad. YourMechanic, Wrench, y AutoService se dedican a hacer esto más fácil con sus convenientes servicios de mecánica móvil.