Với việc dịch vụ giao hàng và tận nhà ngày càng trở nên phổ biến, không có gì lạ khi một số dịch vụ sửa chữa ô tô lưu động mọc lên trong những năm gần đây. Ba trong số những công ty đang làm chấn động ngành sửa chữa ô tô là YourMechanic, Wrench và AutoService. Mặc dù tất cả đều có nhiệm vụ giống nhau – giúp việc sửa chữa ô tô trở nên thuận tiện hơn – nhưng chúng khác nhau ở cách hoàn thành sứ mệnh đó. Vì vậy, làm thế nào để họ xếp chồng lên nhau? Và bạn nên chọn dịch vụ nào để bảo dưỡng phương tiện của mình?

Nội dung liên quan:

AutoService so với YourMechanicAutoService so với WrenchAutoService so với RepairPalAutoService so với OpenbayAutoService so với RepairPal so với Openbay

Tổng quan

Được thành lập vào năm 2012, YourMechanic là một dịch vụ thợ máy di động kết nối chủ sở hữu ô tô với các thợ máy đã được kiểm tra kỹ lưỡng để giúp họ tiết kiệm thời gian đến cửa hàng ô tô. Công ty hoạt động ở hầu hết các thành phố lớn và cung cấp nhiều dịch vụ tại chỗ như thay dầu, phanh, dây đai, hệ thống sưởi và A/C, chẩn đoán, v.v. Chủ sở hữu ô tô có thể nhận báo giá trước và đặt lịch hẹn trực tiếp thông qua trang web hoặc ứng dụng di động YourMechanic.

Tương tự như YourMechanic, Wrench, được thành lập vào năm 2016, cũng là một dịch vụ cơ khí di động phù hợp với chủ sở hữu ô tô với những người thợ máy đã được kiểm duyệt. Việc sửa chữa có thể được thực hiện ở bất cứ đâu, từ bãi đậu xe văn phòng đến đường lái xe về nhà và thậm chí họ còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ bên đường. Chủ xe có thể nhậnbáo giá tức thời và đặt lịch hẹn bằng ứng dụng Wrench dành cho thiết bị di động.

Được thành lập vào năm 2018, AutoService có thể mới xuất hiện nhưng chúng đang xuất hiện một cách lớn – bằng cách cung cấp cho chủ sở hữu ô tô đầu tiên giải pháp sửa chữa ô tô lưu động đầy đủ dịch vụ. Điều này có nghĩa là họ không chỉ sử dụng thợ cơ khí lưu động chuyên nghiệp và cung cấp nhiều dịch vụ sửa chữa lưu động, mà nếu ô tô của bạn yêu cầu các công cụ cấp cửa hàng, họ sẽ mang ô tô của bạn đến một trong những cửa hàng được chứng nhận của họ và trả lại cho bạn khi hoàn thành công việc. hoàn tất. Chủ sở hữu ô tô có thể nhận báo giá trước và đặt lịch hẹn trực tiếp thông qua trang web AutoService.

Đặt chỗ, tính khả dụng của cuộc hẹn và Bảo hành dịch vụ – Có ràng buộc

Trước Đi sâu vào sự khác biệt của chúng, thực tế có một số điểm tương đồng khiến chúng trở thành tất cả các lựa chọn khả thi khi nói đến sự thuận tiện.

Đặt chỗ trực tuyến dễ dàng

Cả ba công ty đều có dịch vụ dễ dàng -sử dụng các trang web cho phép bạn tìm kiếm dịch vụ chính xác mà ô tô của bạn cần. Chọn từ một danh sách dài các dịch vụ, chẳng hạn như thay dầu, thay bugi, thay ắc quy hoặc dịch vụ nào đó cụ thể hơn. Nếu không chắc mình cần gì, bạn chỉ cần mô tả các triệu chứng và bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ sẽ hỗ trợ thêm cho bạn.

Khả năng đặt lịch hẹn

Việc đặt trước dễ dàng một điều, nhưng cuộc hẹn sẵn có là một điều khác. Bởi vì một dịch vụ di động sẽ tốt nếu nó mấtmấy ngày lấy hẹn? Khi thử nghiệm một vài sửa chữa thông thường khác nhau, cả ba công ty đều cung cấp một số khoảng thời gian có sẵn – bao gồm một số cuộc hẹn vào ngày hôm sau và tùy chọn gọi cho các cuộc hẹn trong cùng ngày.

Bảo hành dịch vụ

Các chế độ bảo hành mang đến sự an tâm và may mắn thay, cả ba công ty đều đứng sau công việc của họ với chế độ bảo hành dịch vụ 12 tháng, 12.000 dặm. Vì vậy, hãy yên tâm rằng nếu có vấn đề gì xảy ra với việc sửa chữa của bạn, họ sẽ cử người quay lại để kiểm tra xe của bạn và đảm bảo xe chạy trơn tru và an toàn.

Tiện lợi – Người chiến thắng: AutoService

Mặc dù thợ máy di động chắc chắn có thể thực hiện nhiều dịch vụ trực tiếp trên đường lái xe của bạn, nhưng vẫn có một số hạn chế. Ví dụ: công việc của động cơ và hộp số thường yêu cầu các công cụ cấp cửa hàng như thang máy.

AutoService giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp dịch vụ trợ giúp đặc biệt nếu ô tô của bạn cần đến cửa hàng. Họ có trang bị xe tải để kéo ô tô của bạn đến một trong những cửa hàng được chứng nhận của họ và trở về nhà bạn khi công việc hoàn tất. Mặt khác, YourMechanic và Wrench không cung cấp dịch vụ kéo từ đường lái xe của bạn đến cửa hàng. Vì các kỹ thuật viên của họ vận hành phương tiện của riêng họ, nên việc họ có được trang bị để đưa phương tiện của bạn đến cửa hàng hay không là một vấn đề.

Chất lượng công cụ – Người chiến thắng: AutoService

Các kỹ thuật viên AutoService được cho là sử dụng một số công cụ tốt nhất trongviệc kinh doanh. Công ty được hỗ trợ bởi Daimler AG, một trong những công ty ô tô thành công nhất trên thế giới, điều đó có nghĩa là họ không gặp rắc rối khi nói đến các bộ phận và công cụ chất lượng. Mỗi kỹ thuật viên được trang bị một chiếc xe van Mercedes-Benz hiện đại với đầy đủ các loại công cụ. Những chiếc xe tải mới nhất của họ thậm chí còn có thùng dầu để thay dầu và máy móc lốp. Tất cả những điều này đều quan trọng để đảm bảo rằng các kỹ thuật viên có thể a) hoàn thành nhiều công việc khác nhau tại chỗ và b) thực hiện công việc có chất lượng mà không có nguy cơ làm hỏng các bộ phận hoặc tệ hơn là ô tô của bạn.

Thợ máy của bạn và Kỹ thuật viên cờ lê hoạt động với phương tiện và bộ công cụ của riêng họ thay vì phương tiện và công cụ do công ty cung cấp. Mặc dù điều này không nhất thiết có nghĩa là chúng không được trang bị tốt để thực hiện hầu hết các công việc trên đường lái xe của bạn, nhưng điều đó vẫn để lại một số chỗ cho sự không chắc chắn. Họ có thể không có tất cả các công cụ và thiết bị cần thiết để hoàn thành công việc sửa chữa của bạn, điều này có thể dẫn đến chậm trễ và công cụ của họ có thể không có chất lượng tốt nhất, điều này có thể dẫn đến hư hỏng cho ô tô của bạn.

Trải nghiệm tại chỗ – Người chiến thắng: AutoService

Khi đặt chỗ với AutoService, bạn có thể thấy chiếc xe tải màu xanh lam đặc trưng của họ kéo lên với một kỹ thuật viên mặc đồng phục chỉnh tề. Khi dịch vụ bắt đầu, các kỹ thuật viên của họ được đào tạo về cách giữ sạch nơi làm việc bằng cách bảo vệ các bề mặt bằng thảm chống tràn và xử lý chất lỏng cũng như chất thải khácđúng cách. Chúng cũng được trang bị mái che để bảo vệ phương tiện khỏi mưa hoặc nhiệt độ quá cao.

Tương tự, các kỹ thuật viên Cơ khí và Cờ lê của bạn được đào tạo để giữ cho nơi làm việc sạch sẽ và xử lý chất lỏng cũng như chất thải đúng cách. Điều quan trọng là chất lỏng từ xe của bạn không làm bẩn đường lái xe của bạn hoặc chảy vào cống rãnh. Tuy nhiên, do các kỹ thuật viên của YourMechanic và Wrench là nhà thầu vận hành phương tiện của họ, từ xe sedan đến xe tải nhỏ đến xe bán tải, không có gì đảm bảo rằng họ sẽ có sẵn tất cả các thiết bị cần thiết để giữ cho nơi làm việc sạch sẽ hoặc bảo vệ phương tiện của bạn khỏi các điều kiện thời tiết khắc nghiệt.

Kết luận

Khi so sánh các dịch vụ cơ khí di động hàng đầu, YourMechanic, Wrench và AutoService, tất cả các công ty đều là những lựa chọn khả thi nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ sửa chữa ô tô tại nhà thuận tiện. Việc đặt lịch hẹn cũng dễ dàng thông qua trang web của họ và họ đứng đằng sau công việc của mình với bảo hành dịch vụ 12 tháng, 12.000 dặm.

Tuy nhiên, có một vài yếu tố khiến AutoService thực sự nổi bật trong đám đông. Những yếu tố này bao gồm sự tiện lợi tổng thể, chất lượng của các công cụ và trải nghiệm tại chỗ. Khi nói đến sự tiện lợi tổng thể, AutoService là một công ty cung cấp đầy đủ dịch vụ ở chỗ họ cung cấp cả tùy chọn sửa chữa di động và sửa chữa tại cửa hàng. Về chất lượng, không có gì phải bàn cãi rằng họ có một số công cụ tốt nhất vàthiết bị trong doanh nghiệp. Và cuối cùng, khi nói đến trải nghiệm tại chỗ, họ rất khó bị đánh bại bởi mức độ chuyên nghiệp, hiệu quả và sạch sẽ.

Cuối cùng, với tư cách là chủ xe, việc chọn một thợ sửa xe đáng tin cậy là rất quan trọng để tăng tuổi thọ của chiếc xe của bạn và duy trì sự an tâm của bạn. YourMechanic, Wrench và AutoService được dành riêng để giúp việc này trở nên dễ dàng hơn với các dịch vụ cơ khí di động tiện lợi của họ.