هل احتجت يومًا إلى اصطحاب مركبتك إلى ورشة الإصلاح ، لكن لم يكن لديك الوقت؟ أو ربما لم يكن لديك طريقة للوصول إليه لأنه تم تعطله تمامًا. بغض النظر عن السبب ، فإن الاضطرار إلى إحضار سيارتك إلى المتجر يبدو دائمًا وكأنه عمل روتيني مخيف.

في الوقت الحاضر ، يمكنك الحصول على جميع أنواع الخدمات التي يتم توصيلها مباشرة إلى منزلك. البقالة والغسيل والدراجة التي يهتم بها الجميع. فلماذا لا تصليح السيارة؟

بشرى سارة! يمكنك تمامًا باستخدام خدمة ميكانيكية متنقلة مثل AutoService. ميكانيكا الجوال هي بالضبط ما تبدو عليه. إنها توفر المستوى النهائي من الكفاءة والراحة من خلال القدوم إلى موقعك لإصلاح سيارتك في الموقع.

المحتوى ذي الصلة:

الفوائد حول استخدام ميكانيكي متنقل ميكانيكي متنقل مقابل ورشة إصلاح تقليدية - ما الفرق؟>

على الرغم من أن ميكانيكا الأجهزة المحمولة رائعة من حيث أنها تأتي إليك ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها من أجل توفير بيئة عمل آمنة وفعالة. على سطح مرصوف مسطح نسبيًا للسماح للميكانيكي بالمناورة بأمان وسهولة تحته ، إذا لزم الأمر. إذا كان بإمكانك الوصول إلى مرآب أو مرآب ، يمكنك إيقاف سيارتك هناك للصيانةمعدات الإصلاح أو التشخيص المتخصصة التي لا يمكننا حملها في ورشة متنقلة ، شاحناتنا مجهزة لتسليم سيارتك بأمان إلى إحدى ورشنا الشريكة ، وإعادة سيارتك إلى المكان الذي تختاره بعد انتهاء العمل.

تمتد الراحة إلى نظام الحجز لدينا أيضًا. عندما تتصل بمحل إصلاح من الطوب وقذائف الهاون ، قد تضطر إلى الانتظار أيامًا أو حتى أسابيع للحصول على مكان متاح. إن عدد العملاء الذين يمكنهم حضورهم ليوم واحد مقيد بحجم ورشة العمل الخاصة بهم. باستخدام AutoService ، يمكنك الاختيار من بين عدة فتحات ، غالبًا في اليوم التالي أو خيارات للاتصال بخدمة الطوارئ في نفس اليوم.

أسباب استخدام ميكانيكي متنقل في الموقع

في عصر خدمة عملاء الروبوت ومؤتمرات الفيديو ، تقطع اللمسة الشخصية شوطًا طويلاً. الميكانيكيون لدينا ليسوا الأفضل في ما يفعلونه فحسب ، بل هم أيضًا يضعون العميل في المقام الأول. يسعد ميكانيكيو AutoService دائمًا بالإجابة على أي أسئلة حول الخدمة التي يقدمونها ، وما هو الخطأ في سيارتك وأفضل طريقة لإصلاحها حتى لا تحدث المشكلة مرة أخرى.

يمكن لميكانيكي الهاتف المحمول أيضًا أن يوفر عليك المال بعدة طرق. إلى جانب انخفاض تكاليف التشغيل ، سيقدم لك الميكانيكيون المتنقلون عرض أسعار عند الطلب ، بعد فحص المشكلة بعناية في سيارتك وتحديد ما هو مطلوب لإعادتها إلى الطريق. يمكنك أيضًا أن تنسى رسوم القطر أو الاضطرار إلى الاكتفاء باستئجاربفضل راحة وجود ميكانيكي يأتي إلى حيث يكون مناسبًا لك!

نظرًا لهذه الراحة ، ستجد أنك قادر على الاستفادة بشكل أفضل من وقتك بدلاً من الانتظار في ورشة سيارتك يتم إصلاحها (وغالبًا بعد إصلاحهم لسيارات أي شخص آخر أيضًا). عندما يعمل ميكانيكي متنقل على سيارتك ، فأنت حر في فعل ما تريد بدلاً من الانتظار.

ما يمكن توقعه أثناء موعد الخدمة

يبدأ كل شيء بالحجز. عبر موقعنا الإلكتروني ، يمكنك إدخال موقعك ورقم الاتصال وتفاصيل السيارة - الطراز والطراز والسنة. حدد الخدمة التي تطلبها من قائمة الإصلاحات والخدمات الخاصة بنا ، أو إذا لم تكن متأكدًا من المشكلة ، فاستخدم أداة التشخيص عبر الإنترنت من خلال الإجابة على بعض الأسئلة البسيطة واطلب الحصول على عرض أسعار إذا لزم الأمر. إذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة الإضافية ، فنحن متاحون دائمًا للتحدث عبر الهاتف.

يتم طلب الأجزاء مسبقًا للوظيفة ويتم التقاطها بواسطة الميكانيكي. يساعد هذا في منع حدوث مشكلة في ورش الإصلاح التقليدية حيث تنتظر أحيانًا وصول قطع الغيار قبل إصلاح سيارتك. ثم يصل فنينا إلى موقعك المطلوب في الوقت المحدد. يقوم الميكانيكي بفحص سيارتك للتأكد من أن العمل الذي طلبته يجب أن يتم ، وكذلك للتحقق من أي مشاكل أخرى قد تسبب لك مشكلة في المستقبل القريب.

بمجرد انتهاء المهمةبعد الانتهاء ، سيشرح الفني ما العمل الذي تم تنفيذه والإجابة على أي أسئلة لديك. يتم تنظيف موقع العمل وتحميل أي سوائل أو أجزاء يتم إزالتها في شاحنتهم للتخلص منها بالشكل المناسب. بمجرد أن تكون سعيدًا ، يمكنك السداد عبر بوابة الدفع الآمنة الخاصة بنا.

كيف يتم تحصيل رسوم ميكانيكا الجوال؟

تقدم AutoService أسعارًا منافسة لما تتوقعه من متجرك المحلي. نحن نأخذ في الاعتبار معدلات العمالة في منطقتك المحددة ولا نرفع الرسوم لمجرد أننا نقدم خدمة مريحة.

عند اكتمال المهمة ، يكون الدفع مقابل الإصلاح بنفس سهولة البقية من العملية. بمجرد أن ينتهي الميكانيكي من العمل ، سيجمع المدفوعات منك عن طريق بطاقة الائتمان أو النقد أو الشيك. يتم أيضًا إرسال فاتورة مفصلة يمكنك الاحتفاظ بها في سجلاتك عبر البريد الإلكتروني.

ما نوع الضمانات التي تقدمها ميكانيكا الجوال؟ الضمانات يمكن أن تحميك من فشل الأجزاء أو الصنعة التي لا ترقى إلى المستوى المطلوب. ولكن حتى إذا كان لديك ميكانيكي تعرفه وتثق به ، فمن الجيد أن تعرف أنك وأن سيارتك محمية بضمان في حالة حدوث خطأ ما.

من المؤسف أن معظم الناس لا يفعلون ذلك. لا يعرفون حقوقهم عندما يتعلق الأمر بإصلاح السيارات. في معظم الحالات إذا تم إجراء إصلاح يسبب مشاكل للمركبة أو إذا كان دون المستوى المطلوب ، أيجب رفع الدعوى في غضون عامين من حدوث المشكلة ، وذلك بعد أن ترسل طلبًا كتابيًا إلى ورشة الإصلاح عن طريق البريد المعتمد خلال أول 60 يومًا. حتى بعد كل ذلك ، فأنت مغطى فقط بمبلغ يصل إلى 10000 دولار - أقل بكثير من قيمة سيارتك.

كما ترى ، إذا كان الميكانيكي الخاص بك لا يقدم ضمانًا كجزء من خدمتهم وشيء ما إذا حدث خطأ ، فقد تنفد منك آلاف الدولارات ، ويمكن أن تستغرق الدعوى المرفوعة ضد الضمان الضمني شهورًا لتسويتها في المحكمة. تجنب المتاعب المحتملة وقم بحماية سيارتك من خلال اختيار ميكانيكي دائمًا يمكنه دعم عملهم بضمان - مثل سياسة الضمان الخاصة بنا التي تبلغ 12000 ميل / 12 شهرًا.

هل توجد ميكانيكا نقالة بالقرب مني؟

عندما يتعلق الأمر بالعثور على ميكانيكي متنقل بالقرب منك ، توجد طرق مختلفة تقريبًا مثل الميكانيكيين. إن Google هو أفضل رهان لك في العثور على ميكانيكي محمول محلي لك ، ولكن هناك الكثير من النتائج غير ذات الصلة التي يجب الخوض فيها حتى تتمكن من العثور على ما تبحث عنه بالضبط. والأسوأ من ذلك ، أن الكثير من أفضل القوائم و "الدلائل" مخصصة لورش عمل مستقلة من الطوب وقذائف الهاون ليست ميكانيكيًا متنقلًا حقيقيًا على الإطلاق!

هناك طريقة أبسط بكثير للعثور على ميكانيكي محلي متنقل باستخدام وظيفة البحث لمعرفة ما إذا كنا نخدم منطقتك. محرك البحث الخاص بنا مرتبط بأداة تشخيص المركبات الخاصة بنا ، لذا تم الرد على عدد قليل منهاأسئلة بسيطة ، يمكننا أن نوصي بأفضل حل لسيارتك.

ضع في اعتبارك أن اختيار ميكانيكي متنقل مثالي لك يجب أن يعتمد على عدة عوامل مثل رعاية ما بعد الخدمة ، ومراجعات العملاء ، وما إذا كانت الأسعار مناسبة مع ضمان على الأجزاء والإصلاحات. يجب أن يقوم الميكانيكي المحمول الذي تختاره أيضًا بترتيب أي أجزاء تحتاجها بالإضافة إلى التخلص الآمن من أي أجزاء أو سوائل قديمة حيث يجب التخلص منها وفقًا للقوانين واللوائح الصارمة لمنع الإضرار بالبيئة.

جرب ميكانيكي متنقل اليوم

يعد استئجار ميكانيكي متنقل الطريقة الأكثر ملاءمة لخدمة سيارتك. في المرة القادمة التي تبحث فيها عن خبراء صيانة أو إصلاح ، فكر في القيام بذلك وفقًا لشروطك ، من خلال الاستعانة بميكانيكي متنقل.

ضع في اعتبارك أن معظم الميكانيكيين المتحركين يصلون في شاحنات أو شاحنات تحمل كل ما لديهم الادوات و المعدات. يصل ميكانيكا الأجهزة المحمولة لدينا في AutoService في شاحنات الشركة المجهزة بالكامل. من الناحية المثالية ، سيكون بمقدورهم إيقاف سياراتهم الصغيرة في أقرب مكان ممكن من السيارة التي تحتاج إلى خدمة.

قد يكون هذا صعبًا بعض الشيء إذا كنت تعيش في مجمع سكني به موقف سيارات محدود. حاول بذل قصارى جهدك لتحديد منطقة آمنة حيث يمكن للشاحنة أن تقف في مكان قريب. بالنسبة لأولئك الذين يعيشون في مجتمعات مسورة ، تذكر أنك ستحتاج إلى توفير وصول للشاحنة أيضًا.

بينما يمكن إجراء معظم الإصلاحات في منزلك أو مكتبك ، هناك بعض الوظائف التي تتطلب متجرًا بمصعد . لمثل هذه الإصلاحات ، لدى AutoService شبكة من المتاجر المعتمدة الجاهزة لتقديم المساعدة.

كيف تعمل ميكانيكا الجوال؟

العمل مع ميكانيكي متنقل سهل. تبدأ العملية بالحصول على عرض أسعار وتحديد موعد عبر الإنترنت. للحصول على عرض أسعار مجاني وفوري ، كل ما عليك فعله هو إخبارهم قليلاً عن سيارتك بما في ذلك العام ، والطراز ، والطراز ، إلى جانب الخدمة أو الخدمات التي تحتاجها. إذا لم تكن متأكدًا من الخدمات التي تحتاجها ، فيمكنك وصف المشكلة بأفضل ما لديك - مع ملاحظة أي ضوضاء غريبة أو تسريبات أوأعراض أخرى ربما تكون قد لاحظت. يمكنك أيضًا اختيار التحدث مباشرة مع أحد مستشاري خدمة AutoService الخبراء عبر الهاتف.

بمجرد تحديد اليوم والوقت المناسبين لك ، سنرسل ميكانيكيًا إلى موقعك الذي تختاره. سيصل الميكانيكي في شاحنة صغيرة للشركة ، مجهزة بجميع الأدوات والأجزاء اللازمة لإنجاز المهمة. للتأكد من ظهورها مع الأجزاء الصحيحة ، من المهم أن تقدم معلومات دقيقة عن مركبتك. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي تقديم رقم تعريف السيارة الخاص بك إلى قطع شوط طويل في مساعدة الميكانيكي على تأمين الأجزاء الصحيحة. 0> يتمتع الميكانيكيون المتنقلون لدينا بالخبرة اللازمة لتنفيذ كل أنواع الإصلاح أو الصيانة الوقائية أو فحص السلامة على أي مركبة طراز أو طراز. هذا يجعل الميكانيكا المتنقلة أكثر ملاءمة من متاجر الطوب والملاط التي غالبًا ما تتخصص في صناعة معينة من المركبات.

يرتبط عدد كبير من استدعاءاتنا بالصيانة الوقائية وخدمة المركبات. إذا كانت سيارتك تخضع لعملية استدعاء ، فستحتاج إلى إنجاز العمل لدى أحد الوكالات ، لكن ميكانيكيي الأجهزة المحمولة لدينا يمكنهم إجراء أي نوع آخر من أعمال الصيانة الوقائية أو عمل سجل الوكيل ، بما في ذلك الصيانة المجدولة. يمكننا حتى ملء سجل سيارتك كدليل على الصيانة المجدولةتم الانتهاء.

هناك قائمة واسعة من الوظائف التي يمكن لميكانيكي الهاتف المحمول القيام بها ولكن الحقيقة هي أن كل شاحنة AutoService تحمل جميع الأدوات اللازمة للقيام بأي عمل - بغض النظر عن حجمها أو صغرها.

على سبيل المثال ، تتضمن بعض الخدمات الأكثر طلبًا لدينا:

· خدمة وإصلاح الفرامل: يمكن للفنيين لدينا تشخيص أي مشكلة في نظام الكبح بما في ذلك استبدال وسادة الفرامل ، وتدفق سائل الفرامل ، واستبدال الفرجار.

· إصلاحات السيارة الشائعة: الصيانة الأساسية ضرورية للحفاظ على سيارتك تعمل بسلاسة وبعض الخدمات الأكثر طلبًا لدينا هي تغيير الزيت والفلتر واستبدال شمعة الإشعال وتشخيص ضوء فحص المحرك.

· التدفئة وتكييف الهواء: تأكد من أن سيارتك تحافظ على برودة الجو خلال فصل الصيف من خلال خدمات التدفئة وتكييف الهواء لدينا مثل إعادة شحن التيار المتردد واستبدال السخان الأساسي واختبار ضغط نظام التبريد.

· التوجيه والتعليق: إنه ليس كذلك من الحكمة دائمًا أن تسلك الطريق أقل حركة - يمكن أن يساعدك الفنيون لدينا على البقاء بعيدًا عن المسار المطروق من خلال استبدال نوابض الملف ، واستبدال الصدمات والدعامات وحتى محاذاة العجلات.

يمكن للميكانيكيين المتنقلين إجراء مجموعة واسعة من الإصلاحات والخدمات مباشرة في الموقع. يمكن دائمًا إجراء الصيانة الروتينية ، مثل تغيير الزيت ، واستبدال فلتر الهواء ، واستبدال البطاريات ، واستبدال وسادات الفرامل ، في موقعك. إذا كنت تحصل علىسيارتك التي تمت صيانتها في العمل أو في مكان عام ، من الأفضل مراجعة مدير الممتلكات أولاً. يمكن للميكانيكي المتنقل أيضًا إجراء العديد من الإصلاحات الشائعة في الموقع مثل استبدال المولد واستبدال خراطيم سائل التبريد والمزيد.

هناك ، بالطبع ، وظائف أكثر شمولاً تتطلب متجرًا برافعة. لنفترض ، على سبيل المثال ، أن سيارتك تحتاج إلى محرك أو إعادة بناء ناقل الحركة. متجر إصلاح السيارات الفعلي هو أفضل مكان للقيام بعمل من هذا المستوى.

لهذا السبب تقدم AutoService شبكة من مرافق الإصلاح المعتمدة للمساعدة في هذه الإصلاحات الأكثر تعقيدًا. نحن قادرون على ترتيب إحضار سيارتك إلى المتجر و إعادتك إليك عند اكتمال المهمة.

أسئلة شائعة قبل اختيار ميكانيكي متنقل > لمنح موظفيهم طابع الموافقة على العمل. إذا كان ميكانيكي يفتقر إلى الشهادة ، فهذا لا يعني أنه غير كفء ، ولكن هذا جانب واحد يجب مراعاته عند اختيار ميكانيكي متنقل بالمعرفة والمهارات المطلوبة لإصلاح سيارتك.

هل ستقدم هل التقدير؟

لا أحد يحب استعادة سيارته مع عملاقلذا فإن تقديم تقدير يمكن أن يساعد في تجنب المفاجآت المالية غير السارة. يسمح لك بمشاهدة ما هو مطلوب لإكمال الإصلاح ، ويمنع احتمال حدوث نزاع بعد انتهاء المهمة. يسمح لك التقدير أيضًا بمقارنة الأسعار بين المتاجر إذا كنت ترغب في ذلك ، ومناقشة أي تناقضات حول السعر.

هل تضمن عملك؟ ضمان على العمل الذي يقومون به. هذا يشير إلى أنهم يستخدمون قطع غيار عالية الجودة ، وأنهم جزء من فريق يستأجر فنيين أكفاء وأنهم يقدرون عملائهم. الأعمال التي تقدم ضمانًا هي مؤشر على ثقتها الكاملة في الخدمة التي تقدمها.

هل ميكانيكا الجوال أرخص من محلات الإصلاح؟

قد تتساءل عما إذا سيكلفك ميكانيكي متنقل أو ورشة إصلاح أقل. بالإضافة إلى ذلك ، أيهما يقدم قيمة أفضل وكيف يمكنك الاختيار بين الاثنين؟ يتمثل الاختلاف الواضح بين الميكانيكا المتنقلة ومحلات الإصلاح في أن ورش الإصلاح تعمل انطلاقاً من ورشة الطوب والملاط وستكون لها نفقات ونفقات أعلى من الميكانيكي المتنقل.

عدم الارتباط بموقع مادي يعد تكلفة باهظة تستفيد ولكن الميكانيكا المتنقلة تقدم عملية أكثر انسيابية تتطلب عددًا أقل من الموظفين أيضًا. عندما تتصل بمحل إصلاح تقليدي ، يمكنك التحدث أولاً إلى موظف استقبال ، والذي يقوم بعد ذلك بتحويلك إلى شخص ماخذ حجزك. عندما تقوم بتسليم سيارتك سيعمل ميكانيكي عليها ، سيقوم رئيس العمال أو المشرف بالورشة بالتوقيع على العمل بمجرد الانتهاء قبل أن يقوم موظف آخر بإعداد فاتورتك. ستوظف ورش العمل المتنقلة عادةً موظفين ذوي خبرة لا يحتاجون إلى إشراف ويمكنهم أداء أكثر من وظيفة واحدة ، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف العمالة والتوظيف. مما يجعلها أرخص من محلات التصليح ، لا ينبغي أن يكون السعر وحده هو العامل الحاسم عند اختيار من تثق به لإصلاح سيارتك. بدلاً من ذلك ، يمكن استخدامه جنبًا إلى جنب مع اعتبارات أخرى مثل مراجعات العملاء ومقارنات الضمان.

ما هو الفرق بين ميكانيكا الجوال وميكانيكا المتاجر؟

يمكن للميكانيكي المتنقل تنفيذ مهام إصلاح وصيانة السيارات أينما ستأخذهم شاحنتهم. يسافرون مع ورشة متنقلة تحمل جميع الأدوات التي يحتاجونها لتنفيذ معظم إصلاحات السيارات. يذهب الميكانيكيون المتنقلون إلى أي مكان يحتاجون إليه بدلاً من النموذج التقليدي لإصلاح السيارات الذي يضطر العميل إلى اصطحاب سيارته إلى ورشة العمل ، ويتركها في بعض الأحيان إذا تطلب الأمر الكثير من أعمال الإصلاح.

هذا يؤدي إلى اثنان من المزايا التي يتمتع بها الميكانيكيون المتنقلون ، وهما المرونة والراحة. يزورك الميكانيكيون المتنقلون في كل مرة والمكان الذي يناسبك ، وأنت فقط بدون سيارتك خلال مدة الإصلاح. يختلف هذا عن ميكانيكي المتاجر الذين يطلبون منك غالبًا تسليم سيارتك أول شيء في الصباح واستلامها في نهاية اليوم.

يمكن للميكانيكيين لدينا التفاخر بأنهم يستخدمون فقط أفضل الأدوات والتشخيص معدات لإصلاح سيارتك. يضمن ذلك إجراء الاختبارات التشخيصية باستخدام أحدث البرامج والمعلومات مباشرةً من الشركة المصنعة ، وأن الإصلاحات تتم وفقًا لأعلى المعايير. عادة ما يتعين على ميكانيكي المتاجر شراء أدواتهم الخاصة وعليهم تقديم حل وسط بين الجودة والقدرة على تحمل التكاليف.

هل ميكانيكا الجوال جديرة بالثقة؟

نحن نعلم أن سيارتك هي واحدة من أكثر الأصول قيمة لديك وتريد الوثوق بها مع ميكانيكي يمكن الاعتماد عليه - وإلا فأنت تترك نفسك ضعيفًا تمامًا عند حدوث المشاكل. يفضل معظم الناس الحصول على توصيات لميكانيكي جدير بالثقة من عائلاتهم أو أصدقائهم ، ولكن ماذا عن عندما يتعلق الأمر بميكانيكي الهواتف المحمولة الذين يسافرون إلى أي مكان يحتاجون إليه؟

بعض الأماكن للحصول على آراء موثوقة هي Yelp ، حيث نحن حاليًا لديك أكثر من 230 تقييمًا من العملاء ، أو تقييم البائع ، حيث لدينا أكثر من 500 مراجعة من العملاء ، أو Google ، التي تضم أكثر من 80 تقييمًا للعملاء. نقوم بذلك لنكون شفافين تمامًا بشأن الخدمة التي نقدمها ، ولكي نبني الثقة بأصولنا الأكثر قيمة -عملائنا.

من الناحية المثالية عندما يتعلق الأمر بالميكانيكا ، فأنت تريد شخصًا مكرسًا لخدمة العملاء ، ويقوم بعمل استثنائي ويتقاضى رسومًا عادلة. ضع في اعتبارك هذه النصائح الست لمساعدتك في معرفة ما إذا كان ميكانيكي هاتفك المحمول جديرًا بالثقة:

• يسهل الاتصال به
• فهي تقدم عرض أسعار مكتوبًا وغير مسبوق للإصلاح
• كل موظف أنيق ومهني. التلفزيون وفي الصحف

هل تستحق ميكانيكا الجوال كل هذا العناء؟

نحن نتفهم أن وجود سيارة في حاجة إلى الإصلاح يمكن أن يكون أمرًا محبطًا ، خاصة عندما لا تفعل ذلك. لا أعرف ما هو الخطأ فيه أو ما هو مطلوب لإصلاحه. والأسوأ من ذلك ، قد يكون من الصعب معرفة ورشة السيارات الجديرة بالثقة. لقد ناقشنا بالفعل مزايا ميكانيكا الجوال ، لذا حان الوقت للإجابة على السؤال: هل تستحق ميكانيكا الجوال ذلك؟

هذا سؤال بسيط إلى حد ما للإجابة ولكنه يعتمد كليًا على ميكانيكي الجوال الذي تختاره. الميكانيكي المتنقل سيفعل أكثر من الحد الأدنى ، وعليه أن يقطع هذا الميل الإضافي ليضمن لك ، العميل ، الرضا التام. مثال على ذلك هو خدمة الكونسيرج التي نقدمها.

في حالة احتياج مركبتك لزيارة ورشة العمل بسبب الحاجة