Що таке мобільний механік?

Sergio Martinez 26-09-2023
Sergio Martinez

Вам коли-небудь потрібно було відвезти автомобіль в автомайстерню, але у вас не було часу? Або, можливо, у вас не було можливості доставити його туди, тому що він був повністю зламаний. Незалежно від причини, необхідність відвезти автомобіль в автомайстерню завжди здається жахливою рутиною.

Сьогодні ви можете отримати всі види послуг прямо додому. Продукти, прання, велотренажер, від якого всі в захваті. Так чому б не відремонтувати автомобіль?

Хороші новини! Ти повністю Виїзні механіки - це саме те, чим вони здаються. Вони забезпечують максимальний рівень ефективності та зручності, приїжджаючи до вас на місце. твій місце, де можна відремонтувати автомобіль на місці.

Пов'язані матеріали:

Переваги використання послуг мобільного механікаМобільний механік проти традиційної автомайстерні - в чому різниця? Як вибрати мобільного механіка7 способів безпечного ремонту автомобілів, які практикують мобільні механіки

Де працюють мобільні механіки?

Хоча мобільні механіки чудові тим, що приїжджають до вас, є кілька моментів, які слід врахувати, щоб забезпечити безпечне та ефективне робоче середовище.

Дивіться також: Що таке датчик стуку (+симптоми несправного датчика стуку)

Наприклад, найкраще, якщо ваш автомобіль буде припаркований на відносно рівній поверхні з твердим покриттям, щоб механік міг безпечно і легко маневрувати під ним, якщо це необхідно. Якщо у вас є доступ до гаража або навісу, краще припаркувати автомобіль там для обслуговування. Під'їзна дорога або стоянка також підійдуть. В ідеалі, ви хочете уникнути паркування автомобіля на вулиці, на крутому пагорбі або нагрунтову поверхню, з міркувань безпеки.

Майте на увазі, що більшість виїзних механіків приїжджають на вантажівках або фургонах, які перевозять всі свої інструменти та обладнання. Наші виїзні механіки AutoService приїжджають на повністю обладнаних фургонах компанії. В ідеалі, вони можуть припаркувати свої фургони якомога ближче до автомобіля, який потребує обслуговування.

Це може бути трохи складно, якщо ви живете в багатоквартирному будинку з обмеженою кількістю місць для паркування. Постарайтеся знайти безпечне місце, де фургон зможе припаркуватися поблизу. Якщо ви живете в закритому комплексі, пам'ятайте, що вам також потрібно буде забезпечити доступ для фургона.

Хоча більшість ремонтних робіт можна виконати вдома або в офісі, є деякі роботи, які потребують майстерні з підйомником. Для таких ремонтів Автосервіс має мережу сертифікованих майстерень, готових надати допомогу.

Як працює мобільна механіка?

Працювати з мобільним механіком легко. Процес починається з отримання пропозиції та призначення зустрічі онлайн. Щоб отримати безкоштовну миттєву пропозицію, все, що вам потрібно зробити, це розповісти трохи про свій автомобіль, включаючи рік, марку і модель, а також послугу або послуги, які вам потрібні. Якщо ви не впевнені, які саме послуги вам потрібні, ви можете описати проблему якомога точніше, зазначивши будь-якідивні звуки, витоки або інші симптоми, які ви могли помітити. Ви також можете поговорити безпосередньо з одним з експертів AutoService по телефону.

Після того, як ви виберете зручний для вас день і час, ми відправимо механіка у вибране вами місце. Механік прибуде на фургоні компанії, оснащеному всіма інструментами і деталями, необхідними для виконання роботи. Щоб гарантувати, що він приїде з правильними деталями, важливо, щоб ви надали точну інформацію про ваш автомобіль. Наприклад, вкажіть ваш VIN (Vehicle - номер автомобіля).Ідентифікаційний номер) може суттєво допомогти механіку закріпити правильні деталі.

Які послуги можуть надавати мобільні механіки?

Наші мобільні механіки мають досвід виконання практично всіх видів ремонту, профілактичного обслуговування та перевірки безпеки автомобілів будь-якої марки чи моделі. Це робить мобільні механіки набагато зручнішими, ніж стаціонарні майстерні, які часто спеціалізуються на певній марці транспортного засобу.

Велика кількість наших виїздів пов'язана з профілактичним обслуговуванням та ремонтом автомобілів. Якщо ваш автомобіль підлягає відкликанню, вам потрібно буде виконати роботи в дилерському центрі, але наші мобільні механіки можуть виконати будь-який інший вид профілактичного обслуговування або роботи з дилерським журналом, включаючи планове обслуговування. Ми навіть можемо заповнити журнал вашого автомобіля, щоб підтвердити виконання планового обслуговування.технічне обслуговування завершено.

Існує великий перелік робіт, які можуть виконувати мобільні механіки, але правда полягає в тому, що кожен автосервісний фургон має всі інструменти, необхідні для виконання будь-якої роботи - незалежно від того, наскільки вона велика чи мала.

Наприклад, деякі з наших найбільш затребуваних послуг включають

- Обслуговування та ремонт гальм: наші фахівці можуть діагностувати будь-яку проблему з вашою гальмівною системою, включаючи заміну гальмівних колодок, промивку гальмівної рідини та заміну гальмівних супортів.

- Звичайний ремонт автомобіля: Базове технічне обслуговування має важливе значення для безперебійної роботи вашого автомобіля, і деякі з наших найбільш затребуваних послуг - це заміна масла і фільтрів, заміна свічок запалювання та діагностика контрольних лампочок двигуна.

- Опалення та кондиціонування: Переконайтеся, що ваш автомобіль зберігає прохолоду влітку за допомогою наших послуг з опалення та кондиціонування, таких як підзарядка кондиціонера, заміна сердечника нагрівача та перевірка тиску в системі охолодження.

- Рульове управління та підвіска: не завжди розумно обирати менш протоптані шляхи - наші фахівці допоможуть вам зійти з второваних доріг, замінивши пружини, амортизатори та стійки, і навіть відрегулювавши колеса.

Мобільні механіки можуть виконати широкий спектр ремонтних робіт і послуг безпосередньо на місці. Поточне технічне обслуговування, таке як заміна масла, повітряного фільтра, акумулятора та гальмівних колодок, майже завжди можна виконати на місці. Якщо ви обслуговуєте свій автомобіль на роботі або в громадському місці, краще заздалегідь проконсультуватися з менеджером нерухомості. Мобільний механік також можевиконувати багато поширених ремонтних робіт на місці, наприклад, заміну генератора, шлангів охолоджувальної рідини тощо.

Звичайно, існують більш складні роботи, які потребують майстерні з підйомником. Скажімо, наприклад, ваш автомобіль потребує відновлення двигуна або трансмісії. Фізична автомайстерня - найкраще місце для виконання робіт такого калібру.

Саме тому Автосервіс пропонує мережу сертифікованих ремонтних центрів, які допоможуть з цими більш складними ремонтами. Ми можемо організувати доставку вашого автомобіля в майстерню і повертається до вас, коли робота буде завершена.

Поширені запитання перед тим, як вибрати мобільного механіка

Яку кваліфікацію чи сертифікацію мають ваші механіки?

Є багато виняткових механіків, які не мають сертифікації, але майстерні, які віддають перевагу найму сертифікованих і професійно підготовлених механіків, вказують на те, що майстерня готова надати своїм працівникам свій штамп схвалення роботи. Якщо механік не має сертифікації, це не означає, що він некомпетентний, але це один з аспектів, який слід враховувати при виборі мобільного механіка, який маєяк знання, так і навички, необхідні для ремонту вашого автомобіля.

Ви надасте оцінку?

Нікому не подобається отримувати свій автомобіль разом з величезним рахунком, тому надання кошторису допоможе уникнути неприємних фінансових сюрпризів. Він дозволяє побачити, що потрібно для завершення ремонту, і запобігає можливості виникнення суперечок після виконання роботи. Кошторис також дозволяє порівняти ціни в різних майстернях, якщо ви бажаєте, і обговорити будь-які розбіжності в ціні.

Чи даєте ви гарантію на свою роботу?

Для повного душевного спокою ваш механік повинен надавати гарантію на виконану роботу. Це свідчить про те, що він використовує високоякісні деталі, є частиною команди, яка наймає компетентних техніків, і що він цінує своїх клієнтів. Компанія, яка надає гарантію, є свідченням того, що вона повністю впевнена в послугах, які надає.

Чи є мобільні механіки дешевшими за ремонтні майстерні?

Вам може бути цікаво, що обійдеться дешевше - мобільний механік чи ремонтна майстерня? Крім того, що пропонує кращу вартість і як вибрати між ними? Очевидна різниця між мобільними механіками та ремонтними майстернями полягає в тому, що ремонтні майстерні працюють в умовах цегляної майстерні і матимуть вищі накладні витрати, ніж мобільний механік.

Відсутність прив'язки до фізичного місцезнаходження є величезною економічною перевагою, але мобільні механіки пропонують більш спрощений процес, який також вимагає меншої кількості персоналу. Коли ви телефонуєте в традиційну майстерню, ви можете спочатку поговорити з адміністратором, який потім з'єднає вас з кимось, хто прийме ваше замовлення. Коли ви залишаєте свій автомобіль, механік почне працювати над ним, а майстер або керівник майстерні підпише йогоМобільні майстерні, як правило, наймають досвідчених працівників, які не потребують нагляду і можуть виконувати більше однієї роботи, що значно скорочує витрати на оплату праці та утримання персоналу.

Отже, хоча мобільні механіки мають нижчі операційні витрати, які перекладаються на клієнтів, що робить їх дешевшими, ніж автомайстерні, сама по собі ціна не повинна бути вирішальним фактором при виборі, кому довірити ремонт вашого автомобіля. Натомість вона може бути використана разом з іншими міркуваннями, такими як відгуки клієнтів та порівняння гарантійних зобов'язань.

У чому різниця між мобільною механікою та механікою магазину?

Мобільний механік може виконувати роботи з ремонту та технічного обслуговування автомобілів, куди б не доставив його фургон. Він подорожує з тим, що по суті є пересувною майстернею, в якій є всі інструменти, необхідні для виконання більшості автомобільних ремонтів. Мобільні механіки виїжджають туди, де вони потрібні, замість традиційної моделі автомобільного ремонту, коли клієнтові доводиться везти свій автомобіль в майстерню, інодізалишити його там, якщо потрібно багато ремонтних робіт.

Це призводить до двох переваг, які мають мобільні механіки: гнучкість і зручність. Мобільні механіки приїжджають до вас у зручний для вас час і місце, і ви залишаєтесь без автомобіля лише на час ремонту. Це відрізняється від механіків у магазині, які часто просять вас залишити машину вранці, а забрати її в кінці дня.

Наші механіки можуть похвалитися тим, що для ремонту вашого автомобіля вони використовують лише найкращі інструменти та діагностичне обладнання. Це гарантує, що діагностичні тести проводяться за допомогою найсучаснішого програмного забезпечення та інформації безпосередньо від виробника, а ремонт виконується за найвищими стандартами. Механіки в магазинах зазвичай купують власні інструменти і змушені йти на компроміс між якістю та доступністю.

Чи можна довіряти мобільним механікам?

Ми знаємо, що ваш автомобіль є одним з найцінніших активів, і ви хочете довірити його надійному механіку - інакше ви залишаєте себе повністю вразливими, коли трапляються неприємності. Більшість людей вважають за краще отримувати рекомендації щодо надійного механіка від своєї сім'ї або друзів, але як бути, коли мова йде про мобільних механіків, які виїжджають туди, де вони потрібні?

Деякі місця, де можна отримати надійні відгуки, - це Yelp, де наразі є понад 230 відгуків клієнтів, Reseller Rating, де є понад 500 відгуків клієнтів, або Google, де є понад 80 відгуків клієнтів. Ми робимо це для того, щоб бути абсолютно прозорими щодо послуг, які ми надаємо, і будувати довіру з нашими найціннішими активами - нашими клієнтами.

В ідеалі, коли справа доходить до механіків, вам потрібен хтось, хто присвячує себе обслуговуванню клієнтів, виконує виняткову роботу і бере справедливу плату. Розгляньте ці 6 порад, які допоможуть вам з'ясувати, чи заслуговує на довіру ваш мобільний механік:

  • З ними легко зв'язатися
  • Вони надають відверту, письмову пропозицію щодо ремонту
  • Кожен співробітник презентабельний і професійний
  • Їхні технічні фахівці мають професійну сертифікацію
  • Компанія працює в бізнесі вже кілька років
  • Вони регулярно з'являються в засобах масової інформації, як на телебаченні, так і в газетах

Чи варта мобільна механіка того?

Ми розуміємо, що автомобіль, який потребує ремонту, може розчаровувати, особливо коли ви не знаєте, що з ним не так і що потрібно для його ремонту. Ще гірше те, що буває важко визначити, якій автомайстерні можна довіряти. Ми вже обговорили переваги мобільних механіків, тож настав час відповісти на питання: чи варті мобільні механіки того, щоб їх викликати?

Відповідь на це питання досить проста, але вона повністю залежить від того, якого мобільного механіка ви оберете. Мобільний механік зробить більше, ніж мінімальний мінімум, він повинен пройти додаткову милю, щоб переконатися, що ви, клієнт, повністю задоволені. Прикладом цього є консьєрж-сервіс, який ми пропонуємо.

Якщо ваш автомобіль потребує відвідування майстерні через потребу в спеціалізованому ремонті або діагностичному обладнанні, яке ми не можемо перевезти в мобільній майстерні, наші мікроавтобуси обладнані для безпечної доставки вашого автомобіля в одну з наших партнерських майстерень, а після завершення робіт повернуть ваш автомобіль назад у вибране вами місце.

Зручність поширюється і на нашу систему бронювання. Коли ви телефонуєте до звичайної автомайстерні, вам, можливо, доведеться чекати кілька днів або навіть тижнів на вільний час. Кількість клієнтів, яких вони можуть обслужити за день, обмежена розміром майстерні. З AutoService ви можете вибрати один з декількох графіків, часто на наступний день, або ж викликати екстрену службу в той же день.

Причини, чому варто скористатися послугами виїзного мобільного механіка

В епоху роботизованого обслуговування клієнтів та відеоконференцій особистий підхід має велике значення. Наші механіки не тільки найкращі у своїй справі, вони також ставлять клієнта на перше місце. Механіки Автосервісу завжди раді відповісти на будь-які запитання про послуги, які вони надають, про те, що не так з вашим автомобілем, і як найкраще це виправити, щоб проблема не повторилася знову.

Мобільні механіки також можуть заощадити ваші гроші різними способами. Крім зниження експлуатаційних витрат, мобільні механіки нададуть вам пропозицію за запитом, після ретельного вивчення проблеми з вашим автомобілем і визначення того, що необхідно для його повернення на дорогу. Ви також можете забути про плату за буксирування або необхідність задовольнятися орендованим автомобілем завдяки зручності виклику механіка, який приїде туди, куди вам потрібно.це зручно для вас!

Завдяки цій зручності ви зможете краще використовувати свій час замість того, щоб чекати в майстерні, поки відремонтують ваш автомобіль (і часто після того, як відремонтують всі інші). Коли мобільний механік працює над вашим автомобілем, ви можете робити все, що завгодно, замість того, щоб чекати в черзі.

Чого очікувати під час зустрічі зі службою

Все починається з бронювання. На нашому сайті ви можете ввести своє місцезнаходження, контактний номер телефону та дані про автомобіль - марку, модель і рік випуску. Виберіть послугу, яка вам потрібна, з нашого списку ремонтів і послуг, або, якщо ви не впевнені, в чому проблема, скористайтеся нашим інструментом онлайн-діагностики, відповівши на кілька простих запитань, і запросіть і отримайте пропозицію, якщо це необхідно. Якщо вам потрібна додаткова допомога, то мизавжди доступні для телефонних розмов.

Деталі для роботи замовляються заздалегідь і забираються механіком. Це допомагає уникнути проблем з традиційними ремонтними майстернями, де іноді доводиться чекати на доставку деталей, перш ніж автомобіль буде відремонтовано. Потім наш технік прибуває на вказане вами місце вчасно. Механік оглядає ваш автомобіль, щоб переконатися, що роботи, які ви замовили, необхідно виконати, а також перевірити наявність будь-яких інших проблем, які можуть виникнути.може спричинити проблему в найближчому майбутньому.

Після завершення роботи технік пояснить, які роботи були виконані, і відповість на всі ваші запитання. Робочий майданчик прибирається, а всі рідини та деталі завантажуються в фургон для належної утилізації. Після того, як ви будете задоволені, ви можете здійснити оплату через наш безпечний платіжний шлюз.

Як заряджається мобільна механіка?

AutoService пропонує ціни, конкурентоспроможні з цінами, які ви можете очікувати від місцевого автосервісу. Ми враховуємо ставки заробітної плати у вашому регіоні і не підвищуємо ціни лише тому, що пропонуємо зручний сервіс.

Коли робота буде завершена, оплатити ремонт так само просто, як і решту процесу. Після того, як механік закінчить роботу, він отримає від вас оплату кредитною карткою, готівкою або чеком. Детальний рахунок-фактура, який ви можете зберегти для звітності, також буде надісланий електронною поштою.

Які гарантії надають мобільні механіки?

Поінформований споживач, коли справа доходить до гарантій, може захистити вас від виходу з ладу деталей або неякісної роботи. Але навіть якщо у вас є механік, якого ви знаєте і якому довіряєте, приємно знати, що ви і ваш автомобіль захищені гарантією на випадок, якщо щось все ж таки піде не так.

На жаль, більшість людей не знають своїх прав, коли мова йде про ремонт автомобілів. У більшості випадків, якщо ремонт викликає проблеми з автомобілем або є неякісним, позов до суду слід подавати протягом 2 років з моменту виникнення проблеми, тобто після того, як ви надіслали письмову вимогу до ремонтної майстерні рекомендованим листом протягом перших 60 днів. Навіть після всього цього, випокриває лише до $10 000 - набагато менше, ніж вартість вашого автомобіля.

Як бачите, якщо ваш механік не пропонує гарантію як частину своїх послуг, і щось піде не так, ви можете втратити тисячі доларів, а позов проти неявної гарантії може зайняти місяці, поки судовий розгляд не завершиться. Уникайте потенційних неприємностей і захистіть свій автомобіль, завжди обираючи механіка, який може підкріпити свою роботу гарантією - як наша гарантія на 12 000 миль / 12 місяців.гарантійний поліс.

Дивіться також: Автомобіль не заводиться і видає клацання: причини та шляхи вирішення

Чи є поблизу мене мобільні механіки?

Коли справа доходить до пошуку мобільного механіка поблизу вас, існує майже стільки ж різних методів, скільки і механіків. Google - ваш найкращий шанс знайти місцевого мобільного механіка, але є багато нерелевантних результатів, які доведеться переглядати, поки ви не знайдете саме те, що шукаєте. Що ще гірше, багато топових списків і "каталогів" стосуються незалежних цегляних майстерень, якізовсім не є справжніми мобільними механіками!

Існує набагато простіший спосіб знайти місцевого мобільного механіка, скориставшись нашою функцією пошуку, щоб дізнатися, чи обслуговуємо ми ваш регіон. Наша пошукова система пов'язана з нашим інструментом діагностики транспортних засобів, тому, відповівши на кілька простих запитань, ми зможемо порекомендувати найкраще рішення для вашого автомобіля.

Майте на увазі, що вибір ідеального для вас мобільного механіка повинен ґрунтуватися на кількох факторах, таких як післяпродажне обслуговування, відгуки клієнтів, а також наявність цінових пропозицій разом з гарантією на запчастини та ремонт. Обраний вами мобільний механік повинен також організувати постачання необхідних вам запчастин, а також безпечну утилізацію будь-яких старих деталей або рідин, оскільки вони повинні бути утилізовані відповідно до суворих законів та правил.правила для запобігання шкоди навколишньому середовищу.

Спробуйте мобільного механіка вже сьогодні

Найняти мобільного механіка - це найзручніший спосіб обслуговування вашого автомобіля. Наступного разу, коли ви будете шукати кваліфіковане технічне обслуговування або ремонт, подумайте про те, щоб зробити це на ваших умовах, запросивши мобільного механіка.

Sergio Martinez

Серхіо Мартінес — пристрасний автолюбитель із більш ніж десятирічним досвідом роботи в автомобільній промисловості. Він працював з деякими з найвідоміших імен у галузі, включаючи Ford і General Motors, і витратив незліченну кількість годин, майструючи та модифікуючи власні автомобілі. Серджіо — самопроголошений редуктор, який любить усе, що стосується автомобілів, від класичних маслкарів до новітніх електромобілів. Він створив свій блог, щоб поділитися своїми знаннями та досвідом з іншими ентузіастами-однодумцями та створити онлайн-спільноту, присвячену всьому автомобільному. Коли Серхіо не пише про машини, його можна зустріти на трасі чи в його гаражі за роботою над своїм останнім проектом.