什么是移动机械师?

Sergio Martinez 26-09-2023
Sergio Martinez

你是否曾经需要把你的车开到修理厂,但没有时间? 或者你没有办法把它送到那里,因为它完全坏了。 不管是什么原因,把你的车开到修理厂总是感觉是一个可怕的苦差事。

如今,你可以把各种服务直接送到你的家里。 杂货、洗衣、每个人都在夸赞的健身自行车。 那么,为什么不修车?

好消息!你 完全 移动机械师就像他们的名字一样。 他们提供了最终的效率和便利。 你的 在现场维修你的车辆。

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移动机械师在哪里工作?

虽然移动机械师很了不起,因为他们来到你身边,但为了提供一个安全和高效的工作环境,有几件事需要考虑。

例如,如果您的车辆停在一个相对平坦的铺面上,以便在需要时,机械师能够安全和容易地在下面进行操作,这是最好的。 如果您有车库或车棚,最好将车辆停在那里进行维修。 车道或停车场也可以。 理想情况下,您要避免将车辆停在街上、陡坡上或在为了安全起见,在未铺设的表面上。

请记住,大多数流动机械师都是乘坐卡车或面包车来的,他们携带了所有的工具和设备。 我们在AutoService的流动机械师是乘坐装备齐全的公司面包车来的。 理想情况下,他们能够将面包车停在离需要服务的车辆尽可能近的地方。

如果你住在停车位有限的公寓楼里,这可能有点麻烦。 尽量找到一个安全的地方,让面包车可以停在附近。 对于那些住在有门禁的社区的人,记住你也需要为面包车提供通道。

虽然大多数维修可以在您的家里或办公室进行,但有些工作需要有电梯的商店。 对于这样的维修,AutoService有一个认证的商店网络,随时可以提供帮助。

移动机械师如何工作?

与移动机械师合作很容易。 这个过程从获得报价和在线预约开始。 要获得免费的即时报价,你所要做的就是告诉他们关于你的汽车的一些情况,包括年份、品牌和型号,以及你需要的服务。 如果你不确定你需要哪些服务,你可以尽你所能描述问题--记下任何您也可以选择直接与汽服公司的专家服务顾问进行电话沟通,以了解您可能注意到的怪异的噪音、泄漏或其他症状。

一旦你选择了一个最适合你的日期和时间,我们将派遣一名机械师到你选择的地点。 机械师将乘坐公司的面包车,配备所有必要的工具和零件来完成工作。 为了确保他们带着正确的零件出现,你必须提供关于你的车辆的准确信息。 例如,提供你的VIN(Vehicle识别码)可以在很大程度上帮助机械师获得正确的零件。

移动机械师可以提供哪些类型的服务?

我们的移动机械师拥有丰富的经验,可以对任何品牌或型号的车辆进行几乎所有类型的维修、预防性维护或安全检查。 这使得移动机械师比实体店更方便,因为实体店往往专注于某一品牌的车辆。

我们大量的出警是与预防性维护和车辆服务有关的。 如果您的车辆受到召回,您需要在经销商处完成工作,但我们的移动机械师可以执行任何其他类型的预防性维护或经销商日志工作,包括定期维护。 我们甚至可以填写您的车辆日志,作为定期维护的证明。维护工作已经完成。

流动机械师可以做的工作有很多,但事实上,每辆AutoService的货车都携带有做任何工作所需的所有工具--无论大小。

例如,我们要求最多的一些服务包括:

- 制动服务和维修:我们的技术人员可以诊断您的制动系统的任何问题,包括更换刹车片、冲洗刹车油和更换刹车卡钳。

- 常见的汽车维修:基本的维护对保持你的汽车顺利运行至关重要,我们最需要的一些服务是更换机油和过滤器、更换火花塞和诊断发动机检查灯。

- 暖气和空调:通过我们的暖气和空调服务,如空调充电、更换暖气片和冷却系统压力测试,确保你的汽车在夏天保持凉爽。

- 转向和悬挂:少走弯路并不总是明智的--我们的技术人员可以通过更换螺旋弹簧、更换减震器和支柱,甚至是车轮校准来帮助你远离繁华的街道。

移动机械师可以直接在现场进行各种维修和服务。 常规保养,如换机油、更换空气过滤器、更换电池、更换刹车片等,几乎都可以在你的所在地处理。 如果你在工作场所或公共场所对车辆进行维修,最好先向物业经理咨询。 移动机械师还可以在现场进行许多常见的维修,如更换交流发电机、更换冷却液软管等。

当然,有一些更广泛的工作需要一个有电梯的商店。 例如,你的汽车需要一个发动机或变速箱的重建。 一个实体的汽车维修店是处理这种口径的工作的最佳场所。

这就是为什么全能服务提供了一个认证维修机构网络来帮助解决这些更复杂的维修问题。 我们能够安排将您的车辆带到店里来 工作完成后再带给你。

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在你选择移动机械师之前的常见问题

你们的机械师持有什么资格或证书?

有很多出色的机械师没有证书,但优先雇用有证书和受过专业培训的机械师的商店,表明一个车间准备给员工的工作盖章。 如果一个机械师没有证书,并不意味着他们不称职,但这是在选择移动机械师时需要考虑的一个方面。既有修车所需的知识和技能。

你们会提供估价吗?

没有人喜欢在拿回自己的车时看到一张巨大的账单,所以提供估价可以帮助避免不愉快的财务意外。 它可以让你看到完成维修所需的费用,并防止在工作完成后发生争议的可能性。 如果你愿意,估价还可以让你比较不同商店的价格,并讨论任何价格上的差异。

你能保证你的工作吗?

为了完全放心,你的机械师应该为他们所做的工作提供担保。 这表明他们使用高质量的零件,是一个雇用有能力的技术人员的团队的一部分,并且他们重视他们的客户。 一个提供担保的企业表明他们对自己提供的服务有充分的信心。

移动机械师比修理厂便宜吗?

你可能想知道移动机械师和修理厂是否会让你花费更少。 此外,哪种方法更有价值,你如何在两者之间进行选择? 移动机械师和修理厂之间的明显区别是,修理厂是在实体车间内运作的,其管理费用和开支会比移动机械师高。

不被束缚在一个物理位置是一个巨大的成本优势,但移动机械师提供了一个更精简的过程,也需要更少的工作人员。 当你打电话给一个传统的维修店,你可能首先与一个接待员交谈,然后他让你通过一个人接受你的预订。 当你放下你的车辆,机械师将对它进行工作,车间领班或主管将签署的移动车间通常会雇用有经验的工作人员,他们不需要监督,可以完成多项工作,大大减少了劳动和人员成本。

因此,虽然移动机械师有较低的运营成本,并转嫁给他们的客户,使他们比维修店更便宜,但在选择谁来修理你的车时,价格本身不应该是决定性因素。 相反,它可以与其他考虑因素一起使用,如客户评论和保修比较。

移动机械师和商店机械师之间的区别是什么?

移动机械师可以在他们的面包车所到之处进行汽车维修和保养工作。 他们的旅行基本上是一个移动车间,携带着进行大多数汽车维修所需的所有工具。 移动机械师去任何需要他们的地方,而不是传统的汽车维修模式,即客户必须把他们的汽车带到一个车间,有时是如果需要大量的维修工作,就把它留在那里。

这导致了移动机械师的两个优势,它们是灵活性和便利性。 移动机械师在你方便的时间和地点拜访你,你只是在维修期间没有你的车。 这与商店机械师不同,他们通常会要求你在早上第一件事放下你的车,在一天结束时取走它。

我们的机械师可以夸口说,他们只使用最好的工具和诊断设备来修理您的汽车。 这可以确保用最新的软件和直接来自制造商的信息进行诊断测试,并以最高标准进行维修。 商店的机械师通常必须购买自己的工具,并不得不在质量和经济性之间做出妥协。

移动机械师是否值得信赖?

我们知道,你的车是你最宝贵的资产之一,你想把它交给一个可靠的机械师--否则,当故障发生时,你会让自己完全处于弱势。 大多数人喜欢从他们的家人或朋友那里获得值得信赖的机械师的推荐,但当涉及到移动机械师时,他们需要去任何地方。

获得可靠意见的一些地方是Yelp,我们目前在那里有230多条客户评论,Reseller Rating,我们在那里有500多条客户评论,或者Google,它有80多条客户评论。 我们这样做是为了使我们提供的服务完全透明,并与我们最宝贵的资产 - 我们的客户建立信任。

理想情况下,当涉及到机械师时,你希望有人致力于客户服务,做一个出色的工作,并公平收费。 考虑这6个提示,以帮助你找出你的移动机械师是否值得信赖:

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  • 他们很容易联系
  • 他们为维修提供了一个不加掩饰的书面报价。
  • 每位工作人员都很得体和专业
  • 他们的技术人员都经过专业认证
  • 该公司已经经营了好几年了
  • 他们经常出现在媒体上,包括电视和报纸上。

移动机械师值得吗?

我们明白,有一辆需要修理的汽车可能会令人沮丧,特别是当你不知道它出了什么问题或需要什么来修复它的时候。 更糟糕的是,要知道哪个汽车修理厂是值得信赖的,我们已经讨论了移动机械师的优势,所以现在是时候回答这个问题:移动机械师值得吗?

这是一个相当简单的问题,但它完全取决于你选择的移动机械师。 一个移动机械师将做的不仅仅是最低限度的工作,他们应该做更多的事情,以确保你,客户,是完全满意的。 这方面的一个例子是我们提供的礼宾服务。

如果您的车辆由于需要专门的维修或诊断设备而需要去维修站,而我们的移动维修站无法携带这些设备,我们的货车可以将您的车辆安全地送到我们的合作维修站,并在工作完成后将您的车辆送回您选择的地方。

这种便利性也延伸到了我们的预订系统。 当您给实体维修店打电话时,您可能需要等待数天甚至数周才能得到一个空位。 他们一天能接待多少客户是受限于他们的车间有多大。 有了AutoService,您可以从几个空位中选择,通常是第二天,或者选择打电话要求当天的紧急服务。

使用现场移动机械师的原因

在机器人客户服务和视频会议的时代,个人化的服务是非常重要的。 我们的机械师不仅在他们的工作中是最好的,他们也把客户放在第一位。 AutoService的机械师总是很乐意回答任何关于他们所提供的服务的问题,您的车有什么问题,以及最好的修复方法,以便问题不再发生。

移动机械师还可以通过各种方式为你省钱。 除了降低运营成本外,移动机械师在仔细检查你的车辆问题并确定需要什么才能让它重新上路后,会应要求为你提供报价。 你还可以忘记拖车费或不得不使用租来的汽车,因为有机械师来这里的便利。这对你来说很方便!

由于这种便利,你会发现你能够更好地利用你的时间,而不是在车间里等待你的车被修理(而且往往是在他们把其他人的车也修理好之后)。 当一个移动机械师在为你的车工作时,你可以自由地做你想做的事情,而不是在旁边等待。

预约服务期间应注意的事项

一切从预订开始。 通过我们的网站,你可以输入你的位置、联系电话和车辆的详细信息--品牌、型号和年份。 从我们的维修和服务清单中选择你需要的服务,或者如果你不确定是什么问题,可以使用我们的在线诊断工具,回答几个简单的问题,如果需要,可以要求并获得报价。 如果你需要一些额外的帮助,我们会始终可以通过电话交谈。

这有助于避免传统维修店的问题,即有时你需要等待零件到达才能修车。 我们的技师会准时到达你要求的地点。 技师会检查你的车辆,以确保你要求的工作需要完成,并检查是否有任何其他问题。可能会在不久的将来给你带来问题。

一旦工作完成,技术员将解释已经进行的工作,并回答你的任何问题。 工作场所被清理干净,任何液体或移除的部件被装入他们的货车进行适当处理。 一旦你满意,可以通过我们的安全支付网关进行付款。

移动机械师如何收费?

全能汽车服务提供的价格与您在当地商店的价格相比具有竞争力。 我们考虑到您所在地区的劳动力价格,不会因为我们提供方便的服务而加价。

当工作完成后,支付你的维修费用和其他过程一样简单。 一旦机械师完成了工作,他们将通过信用卡、现金或支票向你收款。 你可以保留的详细发票也会通过电子邮件发送,供你记录。

移动机械师提供什么样的保证?

但即使你有一个你熟悉和信任的机械师,知道你和你的车辆在万一出现问题时受到保修的保护也是很好的。

不幸的是,大多数人不知道他们在汽车维修方面的权利。 在大多数情况下,如果进行的维修导致车辆出现问题或不合格,应在问题发生后两年内提出诉讼,而且是在你在前60天内通过认证邮件向维修店发出书面要求之后。 即使在所有这些之后,你是只能得到最多10,000美元的赔偿,远远低于你的车辆价值。

正如你所看到的,如果你的机械师不提供作为其服务一部分的保修,而出了问题,你可能会自掏腰包数千美元,而针对隐含保修的索赔可能需要几个月的时间在法庭上解决。 避免潜在的麻烦,保护你的车辆,总是选择一个机械师,可以支持他们的工作与保证 - 像我们自己的12,000英里/12月保修政策。

我附近有移动机械师吗?

当涉及到寻找你附近的移动机械师时,几乎有很多不同的方法。 谷歌是你寻找当地移动机械师的最佳选择,但有很多不相关的结果需要涉足,直到你能准确地找到你正在寻找的东西。 更糟糕的是,很多顶级列表和 "目录 "是为独立的砖和砂浆车间提供的。根本就不是真正的移动机械师!

还有一个更简单的方法,就是使用我们的搜索功能,看看我们是否为您的地区提供服务。 我们的搜索引擎与我们的车辆诊断工具相连,所以通过回答几个简单的问题,我们可以为您的车辆推荐最佳解决方案。

请记住,为您选择完美的移动机械师应基于几个因素,如售后服务、客户评价,以及是否提供报价以及零件和维修的保证。 您选择的移动机械师还应安排您需要的任何零件,以及安全处理任何旧零件或液体,因为这些需要根据严格的法律和规定来处理。规章制度,以防止环境损害。

今天就试试移动机械师吧

雇佣一个移动机械师是为你的汽车提供服务的最方便的方式。 下次你要找专家保养或维修时,考虑按照你的条件,让一个移动机械师来找你。

Sergio Martinez

Sergio Martinez is a passionate car enthusiast with over a decade of experience in the automotive industry. He has worked with some of the biggest names in the industry, including Ford and General Motors, and has spent countless hours tinkering with and modifying his own cars. Sergio is a self-proclaimed gearhead who loves all things car-related, from classic muscle cars to the latest electric vehicles. He started his blog as a way to share his knowledge and experiences with other like-minded enthusiasts and to create an online community dedicated to all things automotive. When he's not writing about cars, Sergio can be found at the track or in his garage working on his latest project.