Mobil Tamirci Nedir?

Sergio Martinez 26-09-2023
Sergio Martinez

Hiç aracınızı tamirhaneye götürmeniz gerektiği halde zamanınız olmadığı oldu mu? Ya da belki de tamamen bozulduğu için oraya götürme imkanınız yoktu. Sebebi ne olursa olsun, aracınızı tamirhaneye götürmek zorunda kalmak her zaman korkunç bir angarya gibi gelir.

Günümüzde her türlü hizmeti doğrudan evinize teslim alabiliyorsunuz. Bakkaliye, çamaşırhane, herkesin övgüyle bahsettiği egzersiz bisikleti... Peki, neden araba tamiri olmasın?

İyi haber! Sen tamamen AutoService gibi bir mobil mekanik servisi ile yapabilirsiniz. Mobil tamirciler tam olarak göründükleri gibidir. senin Aracınızı yerinde onarmak için konum.

İlgili içerik:

Mobil Tamirci Kullanmanın FaydalarıMobil Tamirci vs Geleneksel Tamirhane - Aradaki fark nedirMobil Tamirci Nasıl SeçilirMobil Tamircilerin Güvenli Araç Onarımı Yapmasının 7 Yolu

Mobil Tamirciler Nerede Çalışır?

Mobil teknisyenler size gelmeleri açısından harika olsalar da, güvenli ve verimli bir çalışma ortamı sağlamak için göz önünde bulundurulması gereken birkaç husus vardır.

Örneğin, aracınızın, tamircinin gerektiğinde altına güvenli ve kolay bir şekilde manevra yapmasına izin verecek şekilde nispeten düz olan asfalt bir yüzeye park edilmesi en iyisidir. Bir garaja veya garaja erişiminiz varsa, aracınızı servis için oraya park etmek tercih edilir. Bir araba yolu veya otopark da işe yarayacaktır. İdeal olarak, aracınızı caddeye, dik bir tepeye veya bir park yerine park etmekten kaçınmak istersiniz.Güvenlik nedeniyle asfaltsız yüzey.

Çoğu mobil teknisyenin tüm alet ve ekipmanlarını taşıyan kamyon veya minibüslerle geldiğini unutmayın. AutoService'teki mobil teknisyenlerimiz tam donanımlı şirket minibüsleriyle gelir. İdeal olarak, minibüslerini servis gerektiren aracın mümkün olduğunca yakınına park edebilirler.

Sınırlı park yeri olan bir apartman kompleksinde yaşıyorsanız bu biraz zor olabilir. Minibüsün yakınlarda park edebileceği güvenli bir alan bulmak için elinizden geleni yapın. Kapılı topluluklarda yaşayanlar için, minibüse erişim sağlamanız gerektiğini de unutmayın.

Çoğu onarım evinizde veya ofisinizde gerçekleştirilebilirken, asansörlü bir atölye gerektiren bazı işler de vardır. Bu tür onarımlar için AutoService'in yardıma hazır sertifikalı atölyelerden oluşan bir ağı vardır.

Mobil Mekanik Nasıl Çalışır?

Bir mobil tamirci ile çalışmak kolaydır. Süreç, fiyat teklifi almak ve çevrimiçi randevu almakla başlar. Ücretsiz, anında fiyat teklifi almak için tek yapmanız gereken, onlara yıl, marka ve model dahil olmak üzere aracınız hakkında biraz bilgi vermek ve ihtiyacınız olan hizmet veya hizmetleri söylemektir. Hangi hizmetlere ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, sorunu elinizden geldiğince açıklayabilirsiniz - herhangi birTuhaf sesler, sızıntılar veya fark etmiş olabileceğiniz diğer belirtiler. AutoService'in uzman servis danışmanlarından biriyle telefonda doğrudan konuşmayı da seçebilirsiniz.

Sizin için en uygun gün ve saati seçtikten sonra, seçtiğiniz yere bir tamirci göndereceğiz. Tamirci, işi yapmak için gerekli tüm alet ve parçalarla donatılmış bir şirket minibüsüyle gelecektir. Doğru parçalarla gelmelerini sağlamak için, aracınız hakkında doğru bilgi vermeniz önemlidir. Örneğin, VIN (VehicleKimlik Numarası) tamircinin doğru parçaları temin etmesine yardımcı olmak için uzun bir yol kat edebilir.

Mobil Tamirciler Ne Tür Hizmetler Gerçekleştirebilir?

Mobil teknisyenlerimiz her marka veya model araç üzerinde hemen hemen her türlü onarım, önleyici bakım veya güvenlik kontrolünü gerçekleştirebilecek deneyime sahiptir. Bu da mobil teknisyenleri, genellikle belirli bir marka araç üzerinde uzmanlaşan tuğla ve harç dükkanlarından çok daha kullanışlı hale getirmektedir.

Çağrılarımızın büyük bir kısmı önleyici bakım ve araç servisiyle ilgilidir. Aracınız bir geri çağırmaya tabi ise, işi bir bayide yaptırmanız gerekecektir, ancak mobil teknisyenlerimiz, planlı bakım da dahil olmak üzere diğer her türlü önleyici bakım veya bayi kayıt defteri çalışmasını gerçekleştirebilir. Hatta planlanan bakımın kanıtı olarak araç kayıt defterinizi doldurabiliriz.bakım tamamlanmıştır.

Mobil teknisyenlerin yapabileceği işlerin kapsamlı bir listesi vardır, ancak gerçek şu ki, her AutoService minibüsü ne kadar büyük veya küçük olursa olsun her işi yapmak için gerekli tüm araçları taşır.

Örneğin, en çok talep edilen hizmetlerimizden bazıları şunlardır:

- Fren servisi ve onarımı: Teknisyenlerimiz fren balatası değişimi, fren hidroliği yıkama ve fren kaliperi değişimi dahil olmak üzere fren sisteminizle ilgili her türlü sorunu teşhis edebilir.

- Yaygın araç onarımları: Aracınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için temel bakım şarttır ve en çok talep edilen hizmetlerimizden bazıları yağ ve filtre değişimi, buji değişimi ve kontrol motoru ışığının teşhis edilmesidir.

- Isıtma ve iklimlendirme: Klima şarjı, kalorifer peteği değişimi ve soğutma sistemi basınç testi gibi ısıtma ve iklimlendirme hizmetlerimizle aracınızın yaz boyunca serin kalmasını sağlayın.

- Direksiyon ve süspansiyon: Daha az gidilen yollardan gitmek her zaman akıllıca değildir - teknisyenlerimiz helezon yay değişimleri, amortisör ve payanda değişimleri ve hatta tekerlek hizalaması ile alışılmışın dışında kalmanıza yardımcı olabilir.

Mobil tamirciler çok çeşitli onarım ve hizmetleri doğrudan yerinde gerçekleştirebilir. Yağ değişimi, hava filtresi değişimi, akü değişimi ve fren balatası değişimi gibi rutin bakımlar neredeyse her zaman bulunduğunuz yerde yapılabilir. Aracınıza iş yerinde veya halka açık bir yerde bakım yaptırıyorsanız, önce mülk yöneticisine danışmanız en iyisidir. Bir mobil tamirci ayrıca şunları da yapabiliralternatör değişimleri, soğutma suyu hortumu değişimleri ve daha fazlası gibi birçok yaygın onarımı yerinde gerçekleştirin.

Elbette, asansörlü bir atölye gerektiren daha kapsamlı işler de vardır. Örneğin, aracınızın motor veya şanzımanının yeniden yapılması gerektiğini varsayalım. Fiziksel bir oto tamir atölyesi, bu kalibrede bir işin üstesinden gelmek için en iyi yerdir.

Bu nedenle AutoService, bu daha karmaşık onarımlara yardımcı olmak için sertifikalı onarım tesisleri ağı sunmaktadır. Aracınızın atölyeye getirilmesini ayarlayabiliriz ve iş tamamlandığında size geri getirilir.

Mobil Tamirci Seçmeden Önce Sık Sorulan Sorular

Teknisyenleriniz Hangi Niteliklere veya Sertifikalara Sahip?

Etrafta sertifika sahibi olmayan pek çok istisnai tamirci vardır, ancak sertifikalı ve profesyonel olarak eğitilmiş tamircileri işe almaya öncelik veren mağazalar, bir atölyenin çalışanlarına onay damgasını vermeye hazır olduğunu gösterir. Bir tamircinin sertifikası yoksa, bu onların beceriksiz olduğu anlamına gelmez, ancak bir mobil tamirci seçerken dikkate alınması gereken bir husustur.Aracınızı tamir etmek için gereken bilgi ve beceriye sahiptir.

Bir Tahmin Verecek misiniz?

Hiç kimse arabasını devasa bir faturayla birlikte geri almaktan hoşlanmaz, bu nedenle bir fiyat teklifi sunmak hoş olmayan mali sürprizleri önlemeye yardımcı olabilir. Onarımı tamamlamak için neyin gerekli olduğunu görmenizi sağlar ve iş bittikten sonra bir anlaşmazlık olasılığını önler. Bir fiyat teklifi ayrıca, isterseniz dükkanlar arasında fiyatları karşılaştırmanıza ve fiyat üzerindeki herhangi bir tutarsızlığı tartışmanıza olanak tanır.

İşinizi Garanti Ediyor musunuz?

İçinizin tamamen rahat olması için, tamirciniz yaptıkları iş için bir garanti sunmalıdır. Bu, yüksek kaliteli parçalar kullandıklarını, yetkin teknisyenleri işe alan bir ekibin parçası olduklarını ve müşterilerine değer verdiklerini gösterir. Garanti sunan bir işletme, sağladıkları hizmete tam güven duyduklarının bir göstergesidir.

Mobil Tamirciler Tamir Atölyelerinden Daha mı Ucuz?

Mobil bir tamircinin mi yoksa bir tamir atölyesinin mi size daha ucuza mal olacağını merak ediyor olabilirsiniz. Ayrıca, hangisi daha iyi değer sunar ve ikisi arasında nasıl seçim yapabilirsiniz? Mobil tamirciler ile tamir atölyeleri arasındaki bariz fark, tamir atölyelerinin tuğla ve harç atölyesinde faaliyet göstermesi ve mobil bir tamirciye göre daha yüksek genel giderlere ve harcamalara sahip olmasıdır.

Fiziksel bir yere bağlı olmamak büyük bir maliyet avantajıdır, ancak mobil tamirciler de daha az personel gerektiren daha modern bir süreç sunar. Geleneksel bir tamirhaneyi aradığınızda önce bir resepsiyonistle konuşabilirsiniz, o da sizi rezervasyonunuzu alması için birine bağlar. Aracınızı bıraktığınızda bir tamirci üzerinde çalışacak, bir atölye ustabaşı veya süpervizörMobil atölyeler genellikle denetime ihtiyaç duymayan ve birden fazla iş yapabilen deneyimli personel istihdam ederek işçilik ve personel maliyetlerini büyük ölçüde azaltır.

Dolayısıyla, mobil tamircilerin işletme maliyetleri daha düşüktür ve bu da onları tamir atölyelerinden daha ucuz hale getirmektedir. Aracınızı tamir ettirmek için kime güveneceğinizi seçerken fiyat tek başına belirleyici faktör olmamalıdır. Bunun yerine, müşteri yorumları ve garanti karşılaştırmaları gibi diğer hususlarla birlikte kullanılabilir.

Mobil Tamirciler ile Atölye Tamircileri Arasındaki Fark Nedir?

Mobil tamirciler, minibüslerinin onları götüreceği her yerde araba tamir ve bakım işlerini gerçekleştirebilirler. Çoğu otomotiv onarımını gerçekleştirmek için ihtiyaç duydukları tüm araçları taşıyan mobil bir atölye ile seyahat ederler. Mobil tamirciler, bir müşterinin arabasını bir atölyeye götürmek zorunda kaldığı geleneksel otomotiv onarım modeli yerine ihtiyaç duyulan her yere giderler, bazenÇok fazla onarım işi gerekiyorsa orada bırakmak.

Bu da mobil teknisyenlerin sahip olduğu avantajlardan ikisine yol açmaktadır ve bunlar esneklik ve kolaylıktır. Mobil teknisyenler sizi hem sizin için uygun olan bir zamanda hem de yerde ziyaret eder ve yalnızca onarım süresince aracınızdan yoksun kalırsınız. Bu, genellikle aracınızı sabah ilk iş olarak bırakmanızı ve günün sonunda almanızı isteyen atölye teknisyenlerinden farklıdır.

Tamircilerimiz, aracınızı tamir etmek için yalnızca en iyi aletleri ve arıza tespit ekipmanlarını kullanmakla övünebilirler. Bu, arıza tespit testlerinin en güncel yazılım ve doğrudan üreticiden alınan bilgilerle yapılmasını ve onarımların en yüksek standartta gerçekleştirilmesini sağlar. Dükkan tamircileri genellikle kendi aletlerini satın almak ve kalite ile uygun fiyat arasında bir uzlaşma sağlamak zorundadır.

Mobil Tamirciler Güvenilir mi?

Aracınızın en değerli varlıklarınızdan biri olduğunu ve güvenilir bir tamirciye emanet etmek istediğinizi biliyoruz - aksi takdirde sorun çıktığında kendinizi tamamen savunmasız bırakırsınız. Çoğu insan güvenilir bir tamirci için ailesinden veya arkadaşlarından tavsiye almayı tercih eder, peki ya ihtiyaç duyulan her yere seyahat eden mobil tamirciler söz konusu olduğunda?

Güvenilir görüşler alabileceğiniz bazı yerler, şu anda 230'dan fazla müşteri yorumuna sahip olduğumuz Yelp, 500'den fazla müşteri yorumuna sahip olduğumuz Reseller Rating veya 80'den fazla müşteri yorumu içeren Google'dır. Bunu, sunduğumuz hizmet konusunda tamamen şeffaf olmak ve en değerli varlıklarımız olan müşterilerimizle güven inşa etmek için yapıyoruz.

Tamirciler söz konusu olduğunda ideal olan, kendini müşteri hizmetlerine adamış, istisnai bir iş çıkaran ve adil bir şekilde ücretlendiren kişilerdir. Mobil tamircinizin güvenilir olup olmadığını anlamanıza yardımcı olacak bu 6 ipucunu göz önünde bulundurun:

  • İletişim kurmak kolaydır
  • Onarım için ön ödemesiz, yazılı bir fiyat teklifi sunarlar
  • Her personel prezentabl ve profesyoneldir
  • Teknisyenleri profesyonel sertifikalıdır
  • Şirket birkaç yıldır faaliyet gösteriyor
  • Hem televizyonda hem de gazetelerde düzenli olarak medyada yer almaktadırlar

Mobil Tamirciler Buna Değer mi?

Tamire ihtiyacı olan bir araca sahip olmanın, özellikle de sorunun ne olduğunu veya tamir için ne gerektiğini bilmediğinizde sinir bozucu olabileceğini biliyoruz. Daha da kötüsü, hangi otomotiv atölyesinin güvenilir olduğunu bilmek zor olabilir. Mobil tamircilerin avantajlarını zaten tartıştık, bu yüzden şu soruyu yanıtlamanın zamanı geldi: mobil tamirciler buna değer mi?

Bu cevaplaması oldukça basit bir sorudur ancak tamamen hangi mobil tamirciyi seçtiğinize bağlıdır. Bir mobil tamirci minimumdan daha fazlasını yapacaktır, sizin, müşterinin tamamen memnun olmasını sağlamak için ekstra yol kat etmelidir. Bunun bir örneği sunduğumuz konsiyerj hizmetidir.

Aracınızın, mobil atölyede taşıyamayacağımız özel onarım veya teşhis ekipmanına ihtiyaç duyması nedeniyle bir atölyeye gitmesi gerektiğinde, minibüslerimiz aracınızı ortak atölyelerimizden birine güvenli bir şekilde teslim etmek ve iş bittikten sonra aracınızı seçtiğiniz yere geri götürmek için donatılmıştır.

Bu kolaylık rezervasyon sistemimizi de kapsar. Bir tamir atölyesini aradığınızda boş bir yer için günlerce hatta haftalarca beklemeniz gerekebilir. Bir günde kaç müşteriyle ilgilenebilecekleri, atölyelerinin ne kadar büyük olduğuyla sınırlıdır. AutoService ile, genellikle ertesi gün veya aynı gün acil servis için arama seçenekleri olmak üzere çeşitli yuvalardan birini seçebilirsiniz.

Yerinde Mobil Tamirci Kullanmak İçin Nedenler

Robo-müşteri hizmetleri ve video konferans çağında, kişisel bir dokunuş uzun bir yol kat ediyor. Tamircilerimiz sadece yaptıkları işte en iyisi değil, aynı zamanda müşteriyi de ilk sıraya koyuyorlar. AutoService tamircileri, sağladıkları hizmet, aracınızda neyin yanlış olduğu ve sorunun tekrarlanmaması için düzeltmenin en iyi yolu hakkındaki tüm soruları yanıtlamaktan her zaman mutluluk duyarlar.

Mobil tamirciler size çeşitli şekillerde tasarruf da sağlayabilir. Daha düşük işletme maliyetlerinin yanı sıra, mobil tamirciler aracınızdaki sorunu dikkatlice inceledikten ve onu tekrar yola çıkarmak için nelerin gerekli olduğunu belirledikten sonra talep etmeniz halinde size bir fiyat teklifi sunacaktır. Ayrıca, bir tamircinin bulunduğunuz yere gelmesinin rahatlığı sayesinde çekici ücretlerini veya kiralık bir araba ile idare etmek zorunda kalmayı unutabilirsiniz.sizin için uygun!

Bu kolaylık sayesinde, aracınızın tamir edilmesi için bir atölyede beklemek yerine (ve genellikle diğer herkesin aracını tamir ettikten sonra) zamanınızı daha iyi değerlendirebileceğinizi göreceksiniz. Mobil bir tamirci aracınız üzerinde çalışırken, beklemek yerine istediğinizi yapmakta özgürsünüz.

Servis Randevusu Sırasında Sizi Neler Bekler?

Her şey bir rezervasyonla başlar. Web sitemiz üzerinden konumunuzu, iletişim numaranızı ve araç detaylarınızı (marka, model ve yıl) girebilirsiniz. Onarım ve hizmet listemizden ihtiyacınız olan hizmeti seçin veya sorunun ne olduğundan emin değilseniz, birkaç basit soruyu yanıtlayarak çevrimiçi teşhis aracımızı kullanın ve gerekirse bir fiyat teklifi isteyin ve alın. Ekstra yardıma ihtiyacınız varsa, biztelefonla konuşmak için her zaman hazırdır.

Ayrıca bakınız: Frenlerin Havası Nasıl Alınır (Adım Adım Kılavuz + 4 SSS)

Parçalar iş için önceden sipariş edilir ve tamirci tarafından alınır. Bu, bazen arabanız tamir edilmeden önce parçaların gelmesini beklediğiniz geleneksel tamir atölyelerinde yaşanan sorunu önlemeye yardımcı olur. Teknisyenimiz daha sonra talep ettiğiniz yere zamanında gelir. Tamirci, talep ettiğiniz işin yapılması gerektiğinden emin olmak ve ayrıca diğer sorunları kontrol etmek için aracınızı inceler.yakın gelecekte bir soruna neden olabilir.

İş tamamlandığında, teknisyen hangi işin yapıldığını açıklayacak ve sorularınızı yanıtlayacaktır. Çalışma sahası temizlenir ve çıkarılan sıvılar veya parçalar uygun şekilde imha edilmek üzere kamyonetlerine yüklenir. Memnun olduğunuzda, ödeme güvenli ödeme ağ geçidimiz üzerinden yapılabilir.

Mobil Tamirciler Nasıl Ücretlendirilir?

AutoService, yerel mağazanızdan bekleyebileceğiniz fiyatlarla rekabet edebilecek fiyatlar sunar. Bölgenizdeki işçilik ücretlerini dikkate alırız ve sadece uygun bir hizmet sunduğumuz için fazla ücret talep etmeyiz.

İş tamamlandığında, onarımınız için ödeme yapmak sürecin geri kalanı kadar kolaydır. Tamirci işi bitirdiğinde, sizden kredi kartı, nakit veya çek yoluyla ödeme alacaktır. Kayıtlarınız için saklayabileceğiniz ayrıntılı bir fatura da e-posta yoluyla gönderilir.

Mobil Tamirciler Ne Tür Garantiler Sunar?

Garantiler söz konusu olduğunda bilinçli bir tüketici olmak sizi parça arızalarından veya standartlara uygun olmayan işçilikten koruyabilir. Ancak tanıdığınız ve güvendiğiniz bir tamirciniz olsa bile, bir şeylerin ters gitmesi ihtimaline karşı sizin ve aracınızın bir garanti ile korunduğunu bilmek güzeldir.

Ne yazık ki çoğu insan otomotiv tamiri söz konusu olduğunda haklarını bilmiyor. Çoğu durumda, araçta sorunlara neden olan veya standartların altında bir onarım yapılırsa, sorunun ortaya çıkmasından sonraki 2 yıl içinde ve ilk 60 gün içinde tamirhaneye iadeli taahhütlü posta ile yazılı bir talep gönderdikten sonra dava açılmalıdır. Tüm bunlardan sonra bile, sizsadece 10.000 $'a kadar teminat kapsamındadır - aracınızın değerinden çok daha az.

Gördüğünüz gibi, tamirciniz hizmetlerinin bir parçası olarak bir garanti sunmazsa ve bir şeyler ters giderse, binlerce dolar cebinizden çıkabilir ve zımni garantiye karşı bir iddianın mahkemede çözülmesi aylar sürebilir. Potansiyel güçlüklerden kaçının ve her zaman çalışmalarını bir garantiyle destekleyebilecek bir tamirci seçerek aracınızı koruyun - kendi 12.000 mil / 12 ayımız gibigaranti politikası.

Yakınımda Mobil Tamirciler Var mı?

Yakınınızda bir mobil tamirci bulmak söz konusu olduğunda, neredeyse tamirci sayısı kadar farklı yöntem vardır. Google, size yakın bir mobil tamirci bulmak için en iyi seçeneğinizdir, ancak tam olarak aradığınızı bulana kadar dolaşmanız gereken çok sayıda alakasız sonuç vardır. Daha da kötüsü, en üstteki listelerin ve 'dizinlerin' çoğu, bağımsız tuğla ve harç atölyeleri içindir.hiç de gerçek mobil mekanik değildir!

Bölgenizde hizmet verip vermediğimizi görmek için arama işlevimizi kullanarak yerel bir mobil tamirci bulmanın çok daha basit bir yolu vardır. Arama motorumuz araç teşhis aracımızla bağlantılıdır, böylece birkaç basit soruyu yanıtlayarak aracınız için en iyi çözümü önerebiliriz.

Sizin için mükemmel mobil tamirciyi seçerken, servis sonrası bakım, müşteri yorumları ve parça ve onarım garantisi ile birlikte fiyat teklifi verilip verilmediği gibi çeşitli faktörleri göz önünde bulundurmanız gerektiğini unutmayın. Seçtiğiniz mobil tamirci ayrıca ihtiyacınız olan parçaları ve eski parçaların veya sıvıların güvenli bir şekilde imha edilmesini de sağlamalıdır, çünkü bunların katı yasalara göre imha edilmesi gerekir veçevresel zararı önlemeye yönelik düzenlemeler.

Mobil Tamirciyi Bugün Deneyin

Mobil bir tamirci kiralamak, aracınıza bakım yapmanın en uygun yoludur. Bir dahaki sefere uzman bir bakım veya onarım istediğinizde, mobil bir tamircinin size gelmesini sağlayarak bunu kendi şartlarınızla yapmayı düşünün.

Ayrıca bakınız: Filo Tamircisi Nedir? (+4 Nedene İhtiyacınız Var)

Sergio Martinez

Sergio Martinez, otomotiv endüstrisinde on yıldan fazla deneyime sahip tutkulu bir otomobil tutkunu. Ford ve General Motors da dahil olmak üzere sektördeki en büyük isimlerden bazılarıyla çalıştı ve kendi arabalarını tamir etmek ve modifiye etmek için sayısız saat harcadı. Sergio, klasik güçlü arabalardan en yeni elektrikli araçlara kadar araba ile ilgili her şeyi seven, kendini vitesli ilan eden bir kişidir. Blogunu, bilgi ve deneyimlerini benzer düşünen diğer meraklılarla paylaşmanın ve otomotivle ilgili her şeye adanmış çevrimiçi bir topluluk oluşturmanın bir yolu olarak başlattı. Arabalar hakkında yazmadığı zamanlarda, Sergio'yu pistte veya garajında ​​son projesi üzerinde çalışırken bulabilirsiniz.