Wat is een mobiele monteur?

Sergio Martinez 26-09-2023
Sergio Martinez

Heb je ooit je auto naar de garage moeten brengen, maar had je er geen tijd voor? Of misschien kon je er niet heen omdat hij helemaal kapot was. Wat de reden ook is, je auto naar de garage brengen voelt altijd als een gevreesde klus.

Tegenwoordig kun je allerlei diensten thuisbezorgd krijgen. Boodschappen, de was, die hometrainer waar iedereen zo enthousiast over is. Dus waarom geen autoreparatie?

Goed nieuws! helemaal kan met een mobiele monteurservice zoals AutoService. Mobiele monteurs zijn precies wat ze klinken. Ze bieden het ultieme niveau van efficiëntie en gemak door te komen naar je locatie om uw voertuig ter plekke te repareren.

Gerelateerde inhoud:

Voordelen van het gebruik van een mobiele monteurMobiele monteur vs. traditionele reparatiewerkplaats - wat is het verschil? Hoe kies je een mobiele monteur7 Manieren waarop mobiele monteurs veilige autoreparaties uitvoeren

Waar werken mobiele monteurs?

Hoewel mobiele monteurs geweldig zijn omdat ze naar je toe komen, zijn er een paar dingen waar je rekening mee moet houden om een veilige en efficiënte werkomgeving te creëren.

Zie ook: Nieuwe remsystemen: Stop ongevallen, red levens

Het is bijvoorbeeld het beste als je voertuig op een verharde ondergrond staat die relatief vlak is, zodat de monteur er veilig en gemakkelijk onderdoor kan manoeuvreren als dat nodig is. Als je toegang hebt tot een garage of carport, is het beter om je voertuig daar te parkeren voor onderhoud. Een oprit of parkeerplaats werkt ook. Idealiter wil je je voertuig niet op straat parkeren, op een steile heuvel of op een terrein waar je niet kunt rijden.onverhard oppervlak, om veiligheidsredenen.

Houd er rekening mee dat de meeste mobiele monteurs arriveren in vrachtwagens of bestelwagens die al hun gereedschap en apparatuur vervoeren. Onze mobiele monteurs bij AutoService arriveren in volledig uitgeruste bedrijfsbusjes. Idealiter kunnen ze hun busje zo dicht mogelijk bij het te onderhouden voertuig parkeren.

Dit kan een beetje lastig zijn als je in een appartementencomplex met beperkte parkeergelegenheid woont. Doe je best om een veilig gebied te vinden waar het busje in de buurt kan parkeren. Voor degenen die in een omheind gebied wonen, moet je het busje ook toegang verlenen.

Hoewel de meeste reparaties bij u thuis of op kantoor kunnen worden uitgevoerd, zijn er sommige klussen waarvoor een winkel met een lift nodig is. Voor dergelijke reparaties heeft AutoService een netwerk van gecertificeerde winkels die klaar staan om assistentie te verlenen.

Hoe werken mobiele monteurs?

Werken met een mobiele monteur is eenvoudig. Het proces begint met het krijgen van een offerte en het maken van een afspraak online. Om een gratis, directe offerte te krijgen, hoef je alleen maar een beetje over je auto te vertellen, inclusief het jaar, merk en model, samen met de service of diensten die je nodig hebt. Als je niet zeker weet welke diensten je nodig hebt, kun je het probleem zo goed mogelijk beschrijven - met vermelding van eventueleBizarre geluiden, lekkages of andere symptomen die u misschien hebt opgemerkt. U kunt er ook voor kiezen om rechtstreeks met een van de deskundige serviceadviseurs van AutoService te spreken via de telefoon.

Zodra je een dag en tijd hebt gekozen die voor jou het beste uitkomen, sturen we een monteur naar de locatie van je keuze. De monteur komt aan in een bedrijfsbusje, uitgerust met al het gereedschap en de onderdelen die nodig zijn om de klus te klaren. Om ervoor te zorgen dat ze met de juiste onderdelen komen, is het belangrijk dat je nauwkeurige informatie over je voertuig geeft. Geef bijvoorbeeld je VIN (VehicleIdentificatienummer) kan de monteur helpen de juiste onderdelen te vinden.

Welke soorten diensten kunnen mobiele monteurs uitvoeren?

Onze mobiele monteurs hebben de ervaring om vrijwel elke soort reparatie, preventief onderhoud of veiligheidscontrole uit te voeren op elk merk of model voertuig. Dit maakt mobiele monteurs veel handiger dan fysieke winkels die vaak gespecialiseerd zijn in een bepaald merk voertuig.

Een groot aantal van onze oproepen heeft betrekking op preventief onderhoud en voertuigservicing. Als je voertuig onder een terugroepactie valt, moet je het werk bij een dealer laten doen, maar onze mobiele monteurs kunnen elk ander type preventief onderhoud of dealerlogboekwerk uitvoeren, inclusief gepland onderhoud. We kunnen zelfs het logboek van je voertuig invullen als bewijs van het geplande onderhoud.onderhoud is voltooid.

Er is een uitgebreide lijst van klussen die mobiele monteurs kunnen uitvoeren, maar de waarheid is dat elk AutoService busje al het gereedschap bij zich heeft dat nodig is om elke klus te klaren - ongeacht hoe groot of klein.

Enkele van onze meest gevraagde services zijn bijvoorbeeld:

- Onderhoud en reparatie van remmen: onze technici kunnen elk probleem met je remsysteem diagnosticeren, inclusief het vervangen van remblokken, het spoelen van remvloeistof en het vervangen van remklauwen.

- Veel voorkomende autoreparaties: Basisonderhoud is essentieel om je auto soepel te laten rijden en een aantal van onze meest gevraagde services zijn het vervangen van olie en filters, het vervangen van bougies en het diagnosticeren van een controlelampje.

- Verwarming en airconditioning: Zorg ervoor dat je auto het koel houdt in de zomer met onze verwarmings- en aircoservices, zoals het bijvullen van de airco, het vervangen van de kachelkern en het testen van de druk in het koelsysteem.

- Stuurinrichting en ophanging: het is niet altijd verstandig om de minst bewandelde weg te nemen - onze technici kunnen je helpen om buiten de gebaande paden te blijven met het vervangen van schroefveren, schokdempers en veerpoten en zelfs een wieluitlijning.

Mobiele monteurs kunnen een breed scala aan reparaties en diensten direct op locatie uitvoeren. Routinematig onderhoud, zoals olie verversen, luchtfilter vervangen, accu's vervangen en remblokken vervangen, kan bijna altijd op uw locatie worden uitgevoerd. Als u uw voertuig op het werk of op een openbare locatie laat onderhouden, kunt u het beste eerst overleggen met de beheerder van het pand. Een mobiele monteur kan ookveel voorkomende reparaties ter plekke uitvoeren, zoals het vervangen van de dynamo, het vervangen van de koelvloeistofslang en nog veel meer.

Er zijn natuurlijk uitgebreidere klussen waarvoor een winkel met een lift nodig is. Stel bijvoorbeeld dat de motor of transmissie van je auto moet worden gereviseerd. Een fysieke autoreparatiewerkplaats is de beste plek om een klus van dat kaliber aan te pakken.

Daarom biedt AutoService een netwerk van gecertificeerde reparatiefaciliteiten om te helpen bij deze gecompliceerde reparaties. Wij kunnen ervoor zorgen dat uw auto naar de werkplaats wordt gebracht en teruggebracht als de klus geklaard is.

Veelgestelde vragen voordat je een mobiele monteur kiest

Welke kwalificaties of certificaten hebben uw monteurs?

Er zijn genoeg buitengewone monteurs die niet gecertificeerd zijn, maar winkels die prioriteit geven aan het inhuren van gediplomeerde en professioneel opgeleide monteurs, geven aan dat een werkplaats bereid is om het werk van hun werknemers goed te keuren. Als een monteur niet gecertificeerd is, betekent dat niet dat hij of zij incompetent is, maar het is wel een aspect om rekening mee te houden bij het kiezen van een mobiele monteur met de volgende kwalificatieszowel de kennis als de vaardigheden die nodig zijn om je auto te repareren.

Kunt u een schatting geven?

Niemand vindt het leuk om zijn auto terug te krijgen met een torenhoge rekening, dus een prijsopgave kan onaangename financiële verrassingen helpen voorkomen. Zo kun je zien wat er nodig is om de reparatie te voltooien en voorkom je de mogelijkheid van een geschil nadat de klus is geklaard. Met een prijsopgave kun je desgewenst ook prijzen vergelijken tussen verschillende winkels en eventuele prijsverschillen bespreken.

Garandeert u uw werk?

Voor volledige gemoedsrust moet je monteur een garantie bieden op het werk dat hij doet. Dit geeft aan dat hij onderdelen van hoge kwaliteit gebruikt, deel uitmaakt van een team dat competente technici inhuurt en dat hij zijn klanten waardeert. Een bedrijf dat een garantie biedt, geeft aan dat hij volledig vertrouwen heeft in de service die hij levert.

Zijn mobiele monteurs goedkoper dan reparatiewerkplaatsen?

Je vraagt je misschien af of een mobiele monteur of een reparatiewerkplaats je minder gaat kosten. Bovendien, welke biedt meer waar voor je geld en hoe kun je tussen de twee kiezen? Het voor de hand liggende verschil tussen mobiele monteurs en reparatiewerkplaatsen is dat reparatiewerkplaatsen werken vanuit een fysieke werkplaats en hogere overheadkosten en uitgaven hebben dan een mobiele monteur.

Niet gebonden zijn aan een fysieke locatie is een enorm kostenvoordeel, maar mobiele monteurs bieden een meer gestroomlijnd proces waarvoor ook minder personeel nodig is. Als je een traditionele reparatiewerkplaats belt, krijg je eerst een receptionist aan de lijn, die je vervolgens doorverbindt met iemand die je reservering kan aannemen. Als je je voertuig aflevert, gaat een monteur ermee aan de slag, een voorman of supervisor van de werkplaats tekent af voor de reparatie.Mobiele werkplaatsen huren meestal ervaren personeel in dat geen supervisie nodig heeft en meer dan één taak kan uitvoeren, waardoor de arbeids- en personeelskosten sterk dalen.

Dus hoewel mobiele monteurs lagere bedrijfskosten hebben die worden doorberekend aan hun klanten, waardoor ze goedkoper zijn dan reparatiewerkplaatsen, zou de prijs alleen niet de doorslaggevende factor moeten zijn bij het kiezen van wie je vertrouwt om je auto te repareren. In plaats daarvan kan de prijs worden gebruikt naast andere overwegingen zoals klantbeoordelingen en garantievergelijkingen.

Wat is het verschil tussen mobiele monteurs en winkelmonteurs?

Een mobiele monteur kan autoreparaties en onderhoudswerkzaamheden uitvoeren waar zijn busje hem ook naartoe brengt. Hij reist met wat in wezen een mobiele werkplaats is met al het gereedschap dat hij nodig heeft om de meeste autoreparaties uit te voeren. Mobiele monteurs gaan overal naartoe waar ze nodig zijn, in plaats van het traditionele model van autoreparaties waarbij de klant zijn auto naar een werkplaats moet brengen, soms naar een andere werkplaats.Als er veel reparatiewerk nodig is, moet je het daar laten.

Dit leidt tot twee van de voordelen die mobiele monteurs hebben, en dat zijn flexibiliteit en gemak. Mobiele monteurs bezoeken je op een tijd en plaats die jou uitkomt, en je zit alleen zonder je auto tijdens de duur van de reparatie. Dit verschilt van winkelmonteurs die je vaak vragen om je auto 's ochtends vroeg te brengen en hem aan het eind van de dag weer op te halen.

Onze monteurs kunnen er prat op gaan dat ze alleen de beste gereedschappen en diagnoseapparatuur gebruiken om je auto te repareren. Dit garandeert dat diagnosetests worden uitgevoerd met de meest actuele software en informatie rechtstreeks van de fabrikant, en dat reparaties worden uitgevoerd volgens de hoogste standaard. Winkelmonteurs moeten meestal hun eigen gereedschap kopen en een compromis sluiten tussen kwaliteit en betaalbaarheid.

Zijn mobiele monteurs betrouwbaar?

We weten dat je auto een van je meest waardevolle bezittingen is en dat je hem wilt toevertrouwen aan een betrouwbare monteur - anders laat je jezelf volledig kwetsbaar achter wanneer er problemen optreden. De meeste mensen krijgen liever aanbevelingen van hun familie of vrienden voor een betrouwbare monteur, maar hoe zit het met mobiele monteurs die overal naartoe reizen waar ze nodig zijn?

Enkele plaatsen om betrouwbare meningen te krijgen zijn Yelp, waar we momenteel meer dan 230 klantbeoordelingen hebben, Reseller Rating, waar we meer dan 500 klantbeoordelingen hebben, of Google, met meer dan 80 klantbeoordelingen. We doen dit om volledig transparant te zijn over de service die we bieden en om vertrouwen op te bouwen bij ons meest waardevolle bezit - onze klanten.

Als het op monteurs aankomt, wil je het liefst iemand die klantenservice hoog in het vaandel heeft staan, uitstekend werk levert en een eerlijke prijs vraagt. Overweeg deze 6 tips om erachter te komen of je mobiele monteur betrouwbaar is:

  • Ze zijn gemakkelijk te bereiken
  • Ze geven een open, schriftelijke offerte voor reparatie
  • Elk personeelslid is representatief en professioneel
  • Hun technici zijn professioneel gecertificeerd
  • Het bedrijf bestaat al enkele jaren
  • Ze komen regelmatig in de media, zowel op televisie als in kranten.

Zijn mobiele monteurs de moeite waard?

We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om een auto te hebben die gerepareerd moet worden, vooral als je niet weet wat er mis mee is of wat er nodig is om hem te repareren. Erger nog, het kan moeilijk zijn om te weten welke autowerkplaats betrouwbaar is. We hebben de voordelen van mobiele monteurs al besproken, dus het is tijd om de vraag te beantwoorden: zijn mobiele monteurs de moeite waard?

Dit is een vrij eenvoudige vraag om te beantwoorden, maar het hangt helemaal af van de mobiele monteur die je kiest. Een mobiele monteur doet meer dan het absolute minimum, hij moet net dat stapje verder gaan om ervoor te zorgen dat jij, de klant, helemaal tevreden bent. Een voorbeeld hiervan is de conciërgeservice die wij bieden.

Zie ook: Hoe lang gaan koperen bougies mee? (+5 FAQs)

In het geval dat je voertuig een bezoek aan een werkplaats nodig heeft omdat er gespecialiseerde reparatie- of diagnoseapparatuur nodig is die we niet in een mobiele werkplaats kunnen meenemen, zijn onze bestelwagens uitgerust om je voertuig veilig af te leveren bij een van onze gepartnerde werkplaatsen en je voertuig na het werk weer terug te brengen naar de plaats van je keuze.

Het gemak strekt zich ook uit tot ons reserveringssysteem. Wanneer u een reparatiewerkplaats belt, moet u soms dagen of zelfs weken wachten op een beschikbare plaats. Hoeveel klanten ze per dag kunnen helpen is beperkt door de grootte van hun werkplaats. Met AutoService kunt u kiezen uit verschillende plaatsen, vaak de volgende dag of de mogelijkheid om te bellen voor noodservice op dezelfde dag.

Redenen om een mobiele monteur op locatie te gebruiken

In het tijdperk van robo-klantenservice en videoconferenties, gaat een persoonlijk tintje heel ver. Onze monteurs zijn niet alleen de beste in wat ze doen, ze zetten ook de klant op de eerste plaats. AutoService-monteurs zijn altijd blij om vragen te beantwoorden over de service die ze verlenen, wat er mis is met uw auto en de beste manier om het probleem te verhelpen, zodat het zich niet opnieuw voordoet.

Mobiele monteurs kunnen je ook op verschillende manieren geld besparen. Naast lagere bedrijfskosten zullen mobiele monteurs je op verzoek een offerte geven, nadat ze het probleem met je voertuig zorgvuldig hebben onderzocht en hebben bepaald wat er nodig is om je voertuig weer op de weg te krijgen. Je kunt ook de sleepkosten of het gebruik van een huurauto vergeten dankzij het gemak van een monteur die naar je toe komt waar je maar wilt.het komt jou goed uit!

Door dit gemak zul je merken dat je je tijd beter kunt gebruiken in plaats van in een werkplaats te wachten tot je auto gerepareerd is (en vaak ook nadat ze de auto van alle anderen gerepareerd hebben). Wanneer een mobiele monteur aan je auto werkt, ben je vrij om te doen wat je wilt in plaats van te wachten.

Wat u kunt verwachten tijdens een serviceafspraak

Het begint allemaal met een boeking. Via onze website kun je je locatie, contactnummer en voertuiggegevens invoeren - het merk, model en bouwjaar. Selecteer de service die je nodig hebt uit onze lijst met reparaties en services, of als je niet zeker weet wat het probleem is, gebruik dan onze online diagnosetool door een paar eenvoudige vragen te beantwoorden en vraag en ontvang indien nodig een offerte. Als je wat extra hulp nodig hebt, zijn wealtijd beschikbaar voor telefonisch overleg.

Onderdelen worden vooraf besteld en door de monteur opgehaald. Dit voorkomt het probleem met traditionele reparatiebedrijven waar je soms op onderdelen moet wachten voordat je auto gerepareerd kan worden. Onze monteur komt dan op tijd op de door jou gevraagde locatie aan. De monteur inspecteert je auto om er zeker van te zijn dat het door jou gevraagde werk gedaan moet worden, en ook om eventuele andere problemen te controleren.kan je in de nabije toekomst problemen opleveren.

Als de klus is geklaard, legt de monteur uit wat er is gedaan en beantwoordt hij eventuele vragen. De werkplek wordt opgeruimd en alle verwijderde vloeistoffen en onderdelen worden in de bestelwagen geladen voor een correcte verwijdering. Als je tevreden bent, kun je betalen via onze beveiligde betalingsgateway.

Hoe brengen mobiele monteurs kosten in rekening?

AutoService biedt prijzen die concurrerend zijn met wat u zou verwachten van uw lokale winkel. We houden rekening met de arbeidstarieven in uw specifieke omgeving en rekenen niet meer aan, simpelweg omdat we een handige service bieden.

Wanneer het werk klaar is, is het betalen voor je reparatie net zo eenvoudig als de rest van het proces. Zodra de monteur klaar is met het werk, zal hij de betaling van je innen via creditcard, contant geld of cheque. Een gedetailleerde factuur die je kunt bewaren voor je administratie wordt ook via e-mail verzonden.

Wat voor garanties bieden mobiele monteurs?

Een geïnformeerde consument als het gaat om garanties kan je beschermen tegen defecte onderdelen of vakmanschap dat niet aan de eisen voldoet. Maar zelfs als je een monteur hebt die je kent en vertrouwt, is het fijn om te weten dat jij en je voertuig worden beschermd door een garantie voor het geval er iets misgaat.

Het is jammer dat de meeste mensen hun rechten niet kennen als het gaat om autoreparaties. In de meeste gevallen, als er een reparatie is uitgevoerd die problemen veroorzaakt aan het voertuig of onder de maat is, moet er binnen 2 jaar nadat het probleem zich heeft voorgedaan een rechtszaak worden aangespannen, en dat is nadat je binnen de eerste 60 dagen een schriftelijke aanmaning per aangetekende post naar de reparatiewerkplaats hebt gestuurd. Zelfs na dat alles ben jeslechts gedekt tot $10.000 - veel minder dan de waarde van je voertuig.

Zoals je kunt zien, als je monteur geen garantie biedt als onderdeel van zijn service en er gaat iets mis, kun je duizenden euro's in de portemonnee moeten tasten, en het kan maanden duren voordat een claim tegen impliciete garantie door de rechter is afgehandeld. Voorkom dit mogelijke gedoe en bescherm je voertuig door altijd een monteur te kiezen die zijn werk kan ondersteunen met een garantie - zoals onze eigen 12.000 mijl / 12 maandgarantiebeleid.

Zijn er mobiele monteurs bij mij in de buurt?

Als het gaat om het vinden van een mobiele monteur bij jou in de buurt, zijn er bijna net zoveel verschillende methoden als er monteurs zijn. Google is je beste kans om een mobiele monteur bij jou in de buurt te vinden, maar er zijn veel irrelevante resultaten waar je doorheen moet waden totdat je precies vindt wat je zoekt. Erger nog, veel van de toplijsten en 'directories' zijn voor onafhankelijke werkplaatsen met bakstenen en mortel diezijn helemaal geen echte mobiele monteurs!

Er is een veel eenvoudigere manier om een lokale mobiele monteur te vinden door onze zoekfunctie te gebruiken om te zien of we jouw regio bedienen. Onze zoekmachine is gekoppeld aan onze voertuigdiagnosetool, dus door een paar eenvoudige vragen te beantwoorden, kunnen we de beste oplossing voor jouw voertuig aanbevelen.

Houd in gedachten dat het kiezen van de perfecte mobiele monteur voor jou gebaseerd moet zijn op verschillende factoren, zoals nazorg, klantbeoordelingen en of er offertes worden gegeven samen met een garantie op onderdelen en reparaties. De mobiele monteur die je kiest moet ook alle onderdelen regelen die je nodig hebt, evenals een veilige verwijdering van oude onderdelen of vloeistoffen, omdat deze moeten worden verwijderd volgens strikte wetten en voorschriften.regelgeving om milieuschade te voorkomen.

Probeer vandaag nog een mobiele monteur

Het inhuren van een mobiele monteur is de handigste manier om je auto te onderhouden. De volgende keer dat je op zoek bent naar deskundig onderhoud of reparatie, overweeg dan om het op jouw voorwaarden te doen, door een mobiele monteur naar je toe te laten komen.

Sergio Martinez

Sergio Martinez is een gepassioneerde autoliefhebber met meer dan tien jaar ervaring in de auto-industrie. Hij heeft gewerkt met enkele van de grootste namen in de branche, waaronder Ford en General Motors, en heeft talloze uren besteed aan het sleutelen aan en het aanpassen van zijn eigen auto's. Sergio is een zelfbenoemde gearhead die houdt van alles wat met auto's te maken heeft, van klassieke muscle cars tot de nieuwste elektrische voertuigen. Hij begon zijn blog als een manier om zijn kennis en ervaringen te delen met andere gelijkgestemde enthousiastelingen en om een ​​online community te creëren die zich toelegt op alles wat met auto's te maken heeft. Als hij niet over auto's schrijft, is Sergio op het circuit of in zijn garage te vinden om aan zijn nieuwste project te werken.