モバイルメカニックとは?

Sergio Martinez 26-09-2023
Sergio Martinez

修理に出したいけど、時間がない」「故障しているから修理に出せない」など、修理に出すのが億劫になったことはありませんか。 そんな時、「修理に出したいけど、時間がない」「故障しているから修理に出せない」など、修理に出すのを億劫に感じることはありませんか。

食料品、洗濯物、エクササイズバイクなど、さまざまなサービスが自宅に届くようになった今、車の修理はどうだろう。

朗報です! あなたは 一向に オートサービスのようなモバイルメカニックサービスは、その名の通り、究極の効率と利便性を提供するために、お客様のもとへお伺いします。 の場所で、現地で修理することができます。

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モバイルメカニックの活躍の場は?

モバイルメカニックは、お客様のところに来てくれるという点では素晴らしいのですが、安全で効率的な作業環境を提供するためには、いくつか注意すべき点があります。

例えば、車庫やカーポートがある場合は、そこに車を停めて整備するのが望ましいです。 車道や駐車場でも構いません。 理想的には、路上や急な坂道、道路に車を停めるのは避けたいところです。安全のため、未舗装の路面を使用しています。

一般的な整備士は、工具や機材を積んだトラックやバンでやってきますが、オートサービスの整備士は完全装備の社用車でやってきます。 整備が必要なクルマのできるだけ近くにバンを停められるのが理想的です。

駐車場が少ない集合住宅にお住まいの場合は、バンを近くに停められる安全な場所を探してください。 ゲートコミュニティにお住まいの場合は、バンの出入り口を確保する必要があることをお忘れなく。

ほとんどの修理はご自宅やオフィスで行うことができますが、中にはリフトを備えた店舗が必要な作業もあります。 そのような場合、AutoServiceは認定ショップのネットワークでサポートすることができます。

モバイルメカニックのしくみ

モバイルメカニックを利用するのは簡単です。 見積もりと予約をオンラインで行うだけです。 無料ですぐに見積もりを取るには、年式、メーカー、モデルなど、あなたの車について少し説明し、必要なサービスを伝えるだけです。 どのサービスが必要かわからない場合は、問題をできる限り説明し、その内容を記してください。異音、水漏れ、その他お気づきの症状があれば、オートサービスの専門サービスアドバイザーと直接電話でお話することもできます。

ご都合のよい日時をお選びいただくと、ご指定の場所に整備士を派遣します。 整備士は、作業に必要な工具や部品を装備した社用車で到着します。 整備士が正しい部品を用意するために、お客様の車に関する情報を正確に伝えることが重要です。 例えば、VIN(車体番号)をお伝えください。識別番号)は、整備士が正しい部品を確保するための大きな助けとなります。

モバイルメカニックはどのようなサービスを提供できるのですか?

車種を問わず、あらゆる修理、予防整備、安全点検を行うことができるため、特定の車種に特化した店舗に比べ、利便性が高い。

リコール対象車の場合はディーラーでの整備が必要ですが、定期点検を含む予防整備やディーラー記録簿の作成は、当社のモバイルメカニックにお任せください。 定期点検の証明として車両記録簿に記入することも可能です。のメンテナンスは終了しています。

移動整備士ができる仕事は多岐にわたりますが、実はオートサービスの車には、仕事の大小にかかわらず、どんな仕事にも対応できる道具がすべて積まれています。

例えば、ご要望の多いサービスには、以下のようなものがあります:

- ブレーキサービスおよび修理:当社の技術者は、ブレーキパッド交換、ブレーキフルード洗浄、ブレーキキャリパー交換など、ブレーキシステムに関するあらゆる問題を診断します。

- 一般的な車の修理:車をスムーズに走らせるためには、基本的なメンテナンスが欠かせません。特に、オイルやフィルターの交換、スパークプラグの交換、チェックエンジンランプの診断など、ご要望の多いサービスをご紹介します。

- ヒーティング&エアコン:ACリチャージ、ヒーターコア交換、冷却システム圧力テストなどのヒーティング&エアコンサービスにより、夏でも車が涼しくなるようにします。

- ステアリングとサスペンション:道なき道を行くのは必ずしも賢明ではありません。私たちの技術者は、コイルスプリングの交換、ショックとストラットの交換、ホイールアライメントまで、人目につかないようにサポートします。

オイル交換、エアフィルター交換、バッテリー交換、ブレーキパッド交換などの定期メンテナンスは、ほぼ現地で対応可能です。 職場や公共の場で整備を受ける場合は、管理者に確認することをお勧めします。 移動整備士は、次のようなことも可能です。オルタネーター交換、クーラントホース交換など、多くの一般的な修理を現場で行うことができます。

もちろん、エンジンやトランスミッションのリビルドなど、リフトが必要な大掛かりな作業もあります。 そのような作業には、実店舗のある自動車修理工場が最適です。

そのため、オートサービスでは、このような複雑な修理にも対応できるよう、認定修理工場のネットワークを提供しています。 お車の持ち込みの手配が可能です は、作業が完了した時点で持ち帰ります。

モバイルメカニックを選ぶ前によくある質問

メカニックはどのような資格や認定を受けているのですか?

資格を持っていなくても優秀な整備士はたくさんいますが、資格を持ち、専門的な訓練を受けた整備士を優先的に採用する店は、従業員の仕事にお墨付きを与える用意があることを示しています。 整備士に資格がない場合、彼らが無能であるというわけではありませんが、移動整備士を選ぶ際に考慮すべき点の1つとして、資格の有無があります。車を修理するために必要な知識も技術も。

見積もりはしてもらえますか?

修理に必要な費用を確認することができ、修理後の紛争を防ぐことができます。 また、見積書を提出することで、ショップ間の価格を比較し、価格に関する相違を話し合うことができます。

作品の保証はありますか?

安心のために、整備士は作業に対して保証を提供すべきです。 これは、高品質の部品を使用していること、有能な技術者を雇用しているチームの一員であること、顧客を大切にしていることを示します。 保証を提供している企業は、提供するサービスに全幅の信頼を置いていることを示しています。

モバイルメカニクスは修理工場より安いのか?

移動整備士と修理工場では、どちらが安く済むのか、また、どちらがお得なのか、どのように選べばよいのか、気になりますよね。 移動整備士と修理工場の明らかな違いは、修理工場は実店舗で営業しているので、移動整備士よりも諸経費が高くなることです。

モバイル・メカニックは、従来の修理工場に電話すると、まず受付担当者と話し、その後に担当者につないで予約を取ることができます。 車を預けると、メカニックが作業を行い、工場長やスーパーバイザーがサインをする。移動式ワークショップでは、監督不要の経験豊富なスタッフを採用し、複数の仕事をこなすことで、人件費や人件費の大幅な削減を実現しています。

しかし、修理工場に修理を依頼する場合、価格だけを決め手にするのではなく、カスタマーレビューや保証の比較など、他の要素も合わせて検討する必要があります。

モバイルメカニックとショップメカニックの違いとは?

移動式整備士は、自動車修理に必要な工具を積んだ移動式作業場を持ち、移動しながら自動車の修理やメンテナンスを行います。 移動式整備士は、お客様が自動車を作業場に持ち込む従来の自動車修理のモデルとは異なり、必要な場所に移動します。修理が多い場合はそのままにしておきます。

モバイルメカニックの利点は、「柔軟性」と「利便性」です。 モバイルメカニックは、お客様の都合の良い時間と場所に訪問し、修理期間中だけ車をお預かりします。 ショップメカニックは、朝一番に車を預けて、その日のうちに引き取りに行くことが多いので、その点でも異なります。

当社のメカニックは、最高の工具と診断機器のみを使用してお客様の車を修理します。 これにより、最新のソフトウェアとメーカーからの直接情報で診断テストを行い、最高水準の修理を行います。 ショップメカニックは通常、自分で工具を購入しなければならず、品質と価格の間で妥協しなければならない。

モバイルメカニックは信頼できるのか?

愛車は大切な資産ですから、信頼できる整備士に任せたいものです。 家族や友人から信頼できる整備士を紹介してもらうのが一般的ですが、必要な場所に出張してくれる移動整備士はどうでしょう。

信頼できる意見を得るには、現在230以上のカスタマーレビューがあるYelp、500以上のカスタマーレビューがあるReseller Rating、80以上のカスタマーレビューがあるGoogleなどがあります。 私たちは、提供するサービスについて完全に透明性を保ち、最も貴重な資産であるお客様との信頼を築くためにこのようにしています。

整備士は、顧客サービスに熱心で、優れた仕事をし、料金も適正な人が理想的です。 移動整備士が信頼できるかどうかを見極めるために、以下の6つのヒントを参考にしてください:

  • コンタクトが取りやすい
  • 修理の見積もりを前もって書面で提示してくれる
  • 各スタッフの身だしなみとプロ意識
  • 同社の技術者は専門的な資格を持っています
  • 数年前に創業した会社です
  • テレビや新聞などのメディアで定期的に紹介されている

モバイルメカニックは価値があるのか?

修理が必要な車があると、何が悪いのか、何が必要なのかがわからず、イライラするものです。 さらに、どの自動車整備工場が信頼できるのかもわかりません。 移動整備工場の利点についてはすでに説明しましたが、ここでは、移動整備工場にそれだけの価値があるかという質問に答えましょう。

これは非常にシンプルな質問ですが、どの移動整備士を選ぶかによって全く異なります。 移動整備士は最低限以上のことを行い、お客様が完全に満足するように余分なマイルを提供する必要があります。 その例として、私たちはコンシェルジュサービスを提供しています。

万が一、移動式修理工場に持ち込めないような専門的な修理・診断機器が必要な場合、私たちのバンは、提携する修理工場にお客様のお車を安全にお届けし、作業終了後、お客様のご指定の場所にお車をお返しすることができるよう装備されています。

予約システムも便利です。 実店舗で修理を依頼すると、数日から数週間待たされることがあります。 1日に対応できるお客様の数は、工場の広さによって限られています。 AutoServiceでは、複数の予約枠から選ぶことができ、翌日の対応や当日緊急の対応も可能です。

オンサイト・モバイル・メカニックを利用する理由

ロボ・カスタマー・サービスやビデオ会議の時代には、パーソナルなタッチが重要です。 オートサービスのメカニックは、最高の技術を持つだけでなく、お客様を第一に考えています。 オートサービスのメカニックは、提供するサービス、お客様の車の問題、問題が二度と起こらないための最善の修理方法について、いつでも喜んで質問にお答えします。

移動整備士は、お客様のお車の不具合を精査し、修理の必要性を判断した上で、お見積もりを提出いたします。 また、レッカー代やレンタカーの手配も、移動整備士がお伺いすることで、簡単に済ませることができます。を、ご都合に合わせてお選びください!

移動整備士があなたの車を修理している間は、あなたは待つことなく、好きなことをすることができます。

サービス予約の際の注意点

ご予約から始まります。 ウェブサイトから、お住まいの地域、連絡先、メーカー、モデル、年式などの車両情報を入力してください。 修理やサービスのリストから必要なサービスを選択します。また、問題がよくわからない場合は、オンライン診断ツールを使って簡単な質問に答え、必要に応じて見積もりを依頼・受信します。 さらにサポートが必要な場合は、私たちにご相談ください。いつでも電話で相談に応じます。

部品はあらかじめ注文しておき、メカニックが受け取りに行くので、従来の修理工場では部品が届くまで待たされることがありました。 その後、メカニックが時間通りにご指定の場所に到着。 メカニックはお客様の車を点検し、ご依頼の作業が必要かどうか、また、その他の問題がないかを確認します。は、近い将来、あなたに問題を引き起こす可能性があります。

作業終了後、技術者は作業内容を説明し、お客様の質問にお答えします。 作業現場は清掃され、取り除いた液体や部品は適切に処理するためにバンに積み込まれます。 お客様にご満足いただけましたら、当社の安全な支払いゲートウェイでお支払いをお願いします。

モバイルメカニックの料金体系は?

オートサービスでは、お客様のお住まいの地域の工賃を考慮し、便利なサービスだからといって高額な料金を請求することなく、お近くのお店に負けない価格設定をしています。

修理が完了したら、クレジットカード、現金、小切手などで代金をお支払いください。 また、記録として残していただける詳細な請求書をEメールでお送りします。

モバイルメカニックはどのような保証を提供しているのですか?

しかし、たとえ信頼できる整備工場があったとしても、万が一何か問題が発生したときに、あなたとあなたの車が保証で保護されていることを知ることは、とても素晴らしいことです。

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自動車修理に関して、ほとんどの人が自分の権利を知らないのは残念なことです。 ほとんどの場合、車両に問題を起こすような修理が行われた場合、または標準以下の修理が行われた場合は、問題発生から2年以内に訴訟を起こす必要があり、それは最初の60日以内に修理工場に内容証明郵便で要求書を送った後です。 それ以降も、皆さんはは1万ドルまでしか補償されませんが、これはあなたの車の価値をはるかに下回るものです。

このように、整備士がサービスの一環として保証を提供せず、何か問題が発生した場合、数千ドルの出費になる可能性があり、暗黙の保証に対する請求は裁判で解決するのに数ヶ月かかることもあります。 我々の12,000マイル/12ヶ月保証のように、常に自分の仕事を保証でバックアップできる整備士を選び、面倒なことを避けて車を保護しましょう。保証規定

私の近くにモバイルメカニックはありますか?

近くの自動車整備士を探すには、整備士の数だけ方法があります。 Googleは、近くの自動車整備士を探すのに最適ですが、探しているものを見つけるまで、無関係な結果がたくさんあります。 さらに悪いことに、上位のリストや「ディレクトリ」の多くは、独立した実店舗やモルタルのワークショップのためのものです。は、真のモバイルメカニクスでは全くありません!

検索エンジンは車両診断ツールと連動しているので、簡単な質問に答えるだけで、あなたのクルマに最適なソリューションを提案することができます。

あなたのための完璧なモバイルメカニックを選択することは、アフターサービスケア、顧客レビュー、および部品や修理の保証と一緒に見積もりが提供されているかどうかなどのいくつかの要因に基づいているべきであることに留意してください。 あなたが選ぶモバイルメカニックはまた、あなたが必要とするすべての部品を手配するだけでなく、これらは厳しい法律に従って処分する必要があるので古い部品や液体を安全に処分する必要がありますと。環境破壊を防止するための規制を設けています。

モバイルメカニックを今すぐ試す

移動整備士を雇うことは、あなたの車を整備する最も便利な方法です。 次回、専門的な整備や修理をお考えの方は、移動整備士に依頼することを検討してみてください。

Sergio Martinez

Sergio Martinez は、自動車業界で 10 年以上の経験を持つ情熱的な自動車愛好家です。彼はフォードやゼネラルモーターズなどの業界最大手の企業と協力し、自分の車をいじったり改造したりするのに数え切れないほどの時間を費やしてきました。セルジオは、クラシックなマッスルカーから最新の電気自動車まで、自動車関連のあらゆるものが大好きな自称天才です。彼は、自分の知識や経験を同じ考えを持つ他の愛好家と共有し、自動車に関するあらゆることに特化したオンライン コミュニティを作成する手段としてブログを始めました。車について書いていないときは、セルジオはサーキットやガレージで最新プロジェクトに取り組んでいます。