Algunha vez tivo que levar o seu vehículo ao taller de reparación, pero non tivo tempo? Ou quizais non tivese xeito de chegar alí porque estaba completamente avariado. Independentemente do motivo, ter que levar o teu vehículo á tenda sempre parece unha tarefa temida.

Hoxe en día, podes recibir todo tipo de servizos directamente na túa casa. Comestibles, lavandería, esa bicicleta estática pola que todo o mundo entusiasma. Entón, por que non reparar o coche?

Boas novas! Podes totalmente cun servizo de mecánico móbil como AutoService. A mecánica móbil é exactamente o que parece. Ofrecen o máximo nivel de eficiencia e comodidade ao acudir á súa localización para reparar o teu vehículo no lugar.

Contido relacionado:

Ventaxes de usar un mecánico móbil. Mecánico móbil vs. tenda de reparación tradicional: cal é a diferenza? Como elixir un mecánico móbil 7 formas en que os mecánicos móbiles están practicando a reparación segura de coches

Onde traballan os mecánicos móbiles?

Aínda que os mecánicos móbiles son fantásticos porque chegan a ti, hai que ter en conta algunhas cousas para ofrecer un ambiente de traballo seguro e eficiente.

Por exemplo, é mellor que o teu vehículo estea estacionado. nunha superficie pavimentada que é relativamente plana para permitir que o mecánico poida manobrar debaixo dela de forma segura e sinxela, se é necesario. Se tes acceso a un garaxe ou cochera, estaciona o teu vehículo alí para o servizoequipos especializados de reparación ou diagnóstico que non podemos transportar nun taller móbil, as nosas furgonetas están equipadas para entregar de forma segura o seu vehículo a un dos nosos talleres asociados e devolver o seu vehículo ao lugar que elixa unha vez rematado o traballo.

A comodidade esténdese tamén ao noso sistema de reservas. Cando chamas a un taller de reparación de ladrillos e morteiro, é posible que teñas que esperar días ou incluso semanas para obter un espazo dispoñible. A cantidade de clientes que poden atender ao día está limitada polo tamaño do seu taller. Con AutoService, podes escoller entre varias franxas, moitas veces ao día seguinte ou opcións para chamar ao servizo de emerxencia o mesmo día.

Razóns para usar un mecánico móbil no lugar

Na era do servizo de atención ao cliente robotizado e das videoconferencias, un toque persoal é moi importante. Os nosos mecánicos non só son os mellores no que fan, tamén poñen o cliente en primeiro lugar. Os mecánicos de AutoService sempre están encantados de responder a calquera pregunta sobre o servizo que están a ofrecer, o que está mal no teu coche e a mellor forma de solucionalo para que o problema non se repita.

Os mecánicos móbiles tamén poden salvarte. diñeiro de varias maneiras. Xunto a uns custos operativos máis baixos, os mecánicos móbiles proporcionaranche un presuposto se así o solicitan, despois de examinar coidadosamente o problema do teu vehículo e de determinar o que se necesita para poñelo de novo en marcha. Tamén podes esquecer as tarifas de remolque ou ter que conformarte cun aluguercoche grazas á comodidade de que un mecánico chegue ao lugar que che conveña!

Debido a esta comodidade, descubrirás que podes aproveitar mellor o teu tempo en lugar de esperar nun taller para o teu coche para ser reparado (e moitas veces despois de que repararan o coche de todos os demais tamén). Cando un mecánico móbil está a traballar no teu coche, podes facer o que queiras en lugar de esperar.

Que esperar durante unha cita de servizo

Todo comeza cunha reserva. A través do noso sitio web, pode introducir a súa localización, número de contacto e os detalles do vehículo: marca, modelo e ano. Seleccione o servizo que precisa da nosa lista de reparacións e servizos ou, se non está seguro de cal é o problema, use a nosa ferramenta de diagnóstico en liña respondendo a algunhas preguntas sinxelas e solicite e reciba un presuposto se é necesario. Se precisas axuda adicional, estamos sempre dispoñibles para falar por teléfono.

O mecánico recóllese as pezas para o traballo. Isto axuda a evitar o problema dos talleres de reparación tradicionais, onde ás veces estás esperando a que cheguen as pezas antes de arranxar o teu coche. O noso técnico chega a tempo ao lugar que lle solicite. O mecánico inspecciona o teu vehículo para asegurarse de que hai que facer o traballo que solicitaches, e tamén para comprobar calquera outro problema que poida causarche un problema nun futuro próximo.

Unha vez que o traballo se realice.completado, o técnico explicará o traballo realizado e responderá as dúbidas que teña. Limpase o lugar de traballo e retíranse os fluídos ou pezas que se cargan na furgoneta para a súa correcta eliminación. Unha vez que estea satisfeito, o pago pódese facer a través da nosa pasarela de pago segura.

Como cobran os mecánicos móbiles?

AutoService ofrece prezos competitivos co que esperarías da túa tenda local. Temos en conta as tarifas de man de obra da túa zona específica e non cobramos por só porque ofrecemos un servizo cómodo.

Cando o traballo estea completo, pagar a reparación é tan sinxelo coma o resto. do proceso. Unha vez que o mecánico remate o traballo, cobrará o pago mediante tarxeta de crédito, efectivo ou cheque. Tamén se envía por correo electrónico unha factura detallada que pode conservar para os seus rexistros.

Que tipo de garantías ofrece Mobile Mechanics?

Ser un consumidor informado cando se trata a garantías poden protexelo de fallas de pezas ou de fabricación que non estean á altura. Pero aínda que teñas un mecánico no que coñeces e no que confías, é bo saber que ti e o teu vehículo estás protexido por unha garantía ante a posibilidade de que algo saia mal.

É lamentable que a maioría da xente o faga. descoñecen os seus dereitos cando se trata de reparación de automóbiles. Na maioría dos casos se se realiza unha reparación que causa problemas ao vehículo ou é deficiente, aa demanda debe realizarse nun prazo de 2 anos desde que se produciu o problema, e iso despois de enviar unha solicitude por escrito ao taller de reparación por correo certificado dentro dos primeiros 60 días. Mesmo despois de todo isto, só tes cuberto por ata 10.000 $, moito menos que o valor do teu vehículo.

Como podes ver, se o teu mecánico non ofrece unha garantía como parte do seu servizo e algo así. vai mal, podes estar fóra do seu peto por miles de dólares e unha reclamación contra a garantía implícita pode tardar meses en resolverse no xulgado. Evite os problemas potenciais e protexa o seu vehículo escollendo sempre un mecánico que poida facer unha copia de seguridade do seu traballo cunha garantía, como a nosa propia política de garantía de 12.000 millas/12 meses.

Hai mecánica móbil preto de min?

Cando se trata de atopar un mecánico móbil preto de ti, hai case tantos métodos diferentes como mecánicos. Google é a túa mellor opción para atopar un mecánico móbil local para ti, pero hai moitos resultados irrelevantes aos que buscar ata que poidas atopar exactamente o que buscas. Peor aínda, moitas das listas e "directorios" principais son para talleres independentes que non son en absoluto auténticos mecánicos móbiles!

Hai un xeito moito máis sinxelo de atopar un mecánico móbil local usando o noso función de busca para ver se prestamos servizo á súa área. O noso motor de busca está ligado á nosa ferramenta de diagnóstico de vehículos, polo que respondeu algúnspreguntas sinxelas, podemos recomendarlle a mellor solución para o teu vehículo.

Ten en conta que a elección do mecánico móbil perfecto para ti debe basearse en varios factores, como a atención despois do servizo, as opinións dos clientes e se hai presupostos. proporcionado xunto cunha garantía de pezas e reparacións. O mecánico móbil que elixas tamén debería organizar as pezas que necesites, así como a eliminación segura das pezas ou fluídos vellos, xa que estes deben ser eliminados de acordo coas leis e regulamentos estritos para evitar danos ambientais.

Proba un mecánico móbil hoxe

Contratar un mecánico móbil é a forma máis cómoda de reparar o teu coche. A próxima vez que busques un experto en mantemento ou reparación, considera facelo segundo as túas condicións, facendo que che veña un mecánico móbil.

Ten en conta que a maioría dos mecánicos móbiles chegan en camións ou furgonetas que levan todos os seus ferramentas e equipamentos. Os nosos mecánicos móbiles de AutoService chegan en furgonetas da empresa totalmente equipadas. O ideal é que poidan aparcar as súas furgonetas o máis preto posible do vehículo que precisa servizo.

Isto pode ser un pouco complicado se vives nun complexo de apartamentos con aparcamento limitado. Fai o posible para localizar unha zona segura onde a furgoneta poida estacionar preto. Para aqueles que viven en comunidades pechadas, lembra que tamén terás que proporcionar acceso á furgoneta.

Aínda que a maioría das reparacións pódense realizar na túa casa ou oficina, hai algúns traballos que requiren unha tenda con ascensor. . Para tales reparacións, AutoService dispón dunha rede de tendas certificadas listas para prestar asistencia.

Como funcionan os mecánicos móbiles?

Traballar cun mecánico móbil é sinxelo. O proceso comeza coa obtención dun orzamento e unha cita en liña. Para obter unha cotización gratuíta e instantánea, todo o que tes que facer é dicirlles un pouco sobre o teu coche, incluíndo o ano, a marca e o modelo, xunto co servizo ou servizos que necesitas. Se non estás seguro de que servizos necesitas, podes describir o problema na medida das túas posibilidades, observando calquera ruído, fugas ououtros síntomas que pode ter notado. Tamén podes optar por falar directamente cun dos asesores de servizos expertos de AutoService por teléfono.

Unha vez que selecciones o día e a hora que mellor se adapten a ti, enviaremos un mecánico á túa localización. O mecánico chegará nunha furgoneta da empresa, equipada con todas as ferramentas e pezas necesarias para realizar o traballo. Para garantir que aparecen coas pezas correctas, é importante que proporciones información precisa sobre o teu vehículo. Por exemplo, proporcionar o teu VIN (número de identificación do vehículo) pode axudarlle moito ao mecánico a asegurar as pezas correctas.

Que tipos de servizos poden realizar os mecánicos móbiles?

Os nosos mecánicos móbiles teñen a experiencia para realizar practicamente todo tipo de reparación, mantemento preventivo ou comprobación de seguridade en calquera marca ou modelo de vehículo. Isto fai que os mecánicos móbiles sexan moito máis cómodos que as tendas de ladrillo e morteiro que adoitan estar especializadas nunha determinada marca de vehículos.

Un gran número das nosas chamadas están relacionadas co mantemento preventivo e o servizo de vehículos. Se o teu vehículo está suxeito a un retiro, terás que facer o traballo nun concesionario, pero os nosos mecánicos móbiles poden realizar calquera outro tipo de traballo de mantemento preventivo ou de rexistro do concesionario, incluído o mantemento programado. Incluso podemos cubrir o rexistro do teu vehículo como proba do mantemento programadocompletouse.

Hai unha extensa lista de traballos que poden facer os mecánicos móbiles, pero a verdade é que cada furgoneta de AutoService leva todas as ferramentas necesarias para facer calquera traballo, por grande ou pequeno que sexa.

Por exemplo, algúns dos nosos servizos máis solicitados inclúen:

· Servizo e reparación de freos: os nosos técnicos poden diagnosticar calquera problema co seu sistema de freos, incluíndo a substitución de pastillas de freo, o lavado de líquido de freos e a substitución da pinza de freo.

· Reparacións comúns de coches: o mantemento básico é esencial para manter o teu coche funcionando sen problemas e algúns dos nosos servizos máis solicitados son o cambio de aceite e filtros, a substitución de bujías e o diagnóstico dunha luz de verificación do motor.

· Calefacción e aire acondicionado: asegúrate de que o teu coche manteña fresco durante o verán cos nosos servizos de calefacción e aire acondicionado, como a recarga de CA, a substitución do núcleo do quentador e a proba de presión do sistema de refrixeración.

· Dirección e suspensión: non é así. Sempre é prudente tomar o camiño menos transitado: os nosos técnicos poden axudarche a manterte fóra dos camiños trillados con substitucións de resortes helicoidais, substitucións de amortiguadores e puntales e mesmo a aliñación das rodas.

Os mecánicos móbiles poden realizar unha ampla gama de reparacións e servizos directamente no lugar. O mantemento de rutina, como os cambios de aceite, os filtros de aire, as baterías e as pastillas de freo, case sempre pódense xestionar na súa localización. Se estás recibindoo teu vehículo no traballo ou nun lugar público, o mellor é que consultes primeiro co xestor da propiedade. Un mecánico móbil tamén pode realizar moitas reparacións comúns no lugar, como substitucións de alternadores, substitucións de mangueiras de refrixeración e moito máis.

Por suposto, hai traballos máis extensos que requiren unha tenda con ascensor. Digamos, por exemplo, que o teu coche necesita unha reconstrución do motor ou da transmisión. Un taller de reparación de automóbiles físico é o mellor lugar para afrontar un traballo dese calibre.

É por iso que AutoService ofrece unha rede de instalacións de reparación certificadas para axudarche con estas reparacións máis complicadas. Podemos organizar que o teu vehículo chegue á tenda e que che devolvan cando se complete o traballo.

Preguntas comúns antes de seleccionar un mecánico móbil

Que cualificacións ou certificacións posúen os teus mecánicos?

Hai moitos mecánicos excepcionais que non posúen certificación, pero as tendas que priorizan a contratación de mecánicos certificados e formados profesionalmente indican que un taller está preparado para dar aos seus empregados o seu selo de aprobación. Se un mecánico carece de certificación non significa que sexa incompetente, pero é un aspecto a ter en conta á hora de elixir un mecánico móbil cos coñecementos e habilidades necesarias para arranxar o teu coche.

Proporcionarás un mecánico. Estima?

A ninguén lle gusta recuperar o seu coche xunto cun xigantefactura polo que proporcionar unha estimación pode axudar a evitar sorpresas económicas desagradables. Permítelle ver o que se necesita para completar a reparación e evita a posibilidade de disputa despois de que o traballo estea feito. Unha estimación tamén che permite comparar os prezos entre tendas se así o desexas e discutir calquera discrepancia sobre o prezo.

Garante o teu traballo?

Para unha tranquilidade total, o teu mecánico debería ofrecer unha garantía sobre o traballo que realizan. Isto indica que utilizan pezas de gran calidade, forman parte dun equipo que contrata técnicos competentes e que valoran os seus clientes. Unha empresa que ofrece unha garantía é unha indicación de que confía plenamente no servizo que presta.

Os mecánicos móbiles son máis baratos que os talleres de reparación?

Quizais se estea a preguntar se un mecánico móbil ou un taller de reparación vaiche custar menos. Ademais, que ofrece mellor valor e como podes escoller entre os dous? A diferenza obvia entre os mecánicos móbiles e os talleres de reparación é que os talleres de reparación funcionan desde un taller de ladrillo e morteiro e terán maiores gastos xerais que un mecánico móbil.

Non estar ligado a unha localización física supón un custo enorme. beneficio, pero a mecánica móbil ofrece un proceso máis racionalizado que tamén require menos persoal. Cando chamas a un taller de reparacións tradicional, podes falar primeiro cunha recepcionista, que logo te poñerá en contacto con alguénleva a túa reserva. Cando deixes o teu vehículo, un mecánico traballará nel, un capataz ou supervisor de taller asinará o traballo unha vez que estea rematado antes de que outro membro do persoal prepare a túa factura. Os talleres móbiles adoitan contratar persoal experimentado que non necesita supervisión e pode realizar máis dun traballo, o que reduce moito os custos laborais e de persoal.

Entón, mentres os mecánicos móbiles teñen custos operativos máis baixos que se repercuten nos seus clientes. , facéndoos máis baratos que os talleres de reparación, o prezo por si só non debería ser o factor decisivo á hora de elixir en quen confiar para arranxar o seu coche. Pola contra, pódese usar xunto con outras consideracións como as opinións dos clientes e as comparacións de garantías.

Cal é a diferenza entre os mecánicos móbiles e os mecánicos de tendas?

Un mecánico móbil pode realizar traballos de reparación e mantemento de vehículos onde queira que o leve a súa furgoneta. Viaxan co que é esencialmente un taller móbil que leva todas as ferramentas necesarias para realizar a maioría das reparacións de automóbiles. Os mecánicos móbiles van a onde se precisan en lugar do modelo tradicional de reparación de automóbiles que ten que un cliente ten que levar o seu coche a un taller, ás veces deixándoo alí se é necesario moito traballo de reparación.

Isto leva a que dúas das vantaxes que ten a mecánica móbil, son a flexibilidade e a comodidade. Os mecánicos móbiles visítante á vez elugar que che convén e só estarás sen o teu coche durante a reparación. Isto difire dos mecánicos de tendas que moitas veces che pedirán que deixes o teu coche á primeira hora da mañá e que o recolles ao final do día.

Os nosos mecánicos poden presumir de que só usan as mellores ferramentas e diagnósticos. equipos para arranxar o seu coche. Isto garante que as probas de diagnóstico se realicen co software e a información máis actualizados directamente do fabricante, e que as reparacións se realicen co máis alto nivel. Os mecánicos das tendas xeralmente teñen que comprar as súas propias ferramentas e teñen que facer un compromiso entre calidade e accesibilidade.

Son fiables os mecánicos móbiles?

Sabemos que o teu coche é un dos teus activos máis valiosos e queres confiar nel cun mecánico de confianza; se non, estás deixándote completamente vulnerable cando se producen problemas. A maioría da xente prefire recibir recomendacións para un mecánico de confianza da súa familia ou amigos, pero que pasa cando se trata de mecánicos móbiles que viaxan onde os necesiten?

Algúns lugares para obter opinións fiables son Yelp, onde estamos actualmente. ten máis de 230 opinións de clientes, Avaliación de revendedores, onde temos máis de 500 opinións de clientes, ou Google, que inclúe máis de 80 comentarios de clientes. Facemos isto para ser totalmente transparentes sobre o servizo que ofrecemos e para xerar confianza cos nosos activos máis valiosos.os nosos clientes.

O ideal, cando se trata de mecánicos, queres alguén que se dedique á atención ao cliente, faga un traballo excepcional e cobre de forma xusta. Considera estes 6 consellos para axudarche a descubrir se o teu mecánico móbil é de confianza:

• É fácil de contactar con eles
• Ofrecen unha cotización por escrito sen afronta para a reparación
• Cada membro do persoal é presentable e profesional
• Os seus técnicos están certificados profesionalmente
• A empresa leva varios anos en actividade
• Aparecen regularmente nos medios, tanto en televisión e nos xornais

Vale a pena os mecánicos móbiles?

Entendemos que ter un coche que necesite reparación pode ser frustrante, especialmente cando non Non sei o que hai de malo nin o que se necesita para solucionalo. Aínda peor, pode ser difícil saber que taller de automoción é de confianza. Xa falamos das vantaxes da mecánica móbil, polo que é hora de responder á pregunta: vale a pena a mecánica móbil?

Esta é unha pregunta bastante sinxela de responder, pero depende enteiramente do mecánico móbil que elixas. Un mecánico móbil fará máis que o mínimo, debería facer un esforzo adicional para garantir que vostede, o cliente, estea completamente satisfeito. Un exemplo diso é o servizo de conserxería que ofrecemos.

No caso de que o seu vehículo requira unha visita a un taller por precisar